Duschi 10 Geschrieben 1. Juni 2004 Melden Teilen Geschrieben 1. Juni 2004 Hallo Leute, bin neu hier und habe eine Frage. Ich habe neben einem NT 4.0 PDC einen Win 2000 Terminalserver. Nach einem Update eines Verwaltungsprogramms auf ACCESS Basis habe ich nun folgende Fehlermeldung: Erkennung von Produkt (hier folgt eine endlose Zahlenreihe) Funktion "Access User Data" und Komponente (wieder endlose Zahlen) fehlgeschlage. Die Ressoure "HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\9.0\Access\UserData" ist nicht vorhanden. Hat vielleicht jemand diese Fehlermeldung auch schon mal gehabt und wie bringe ich das wieder in Ordnung? Zitieren Link zu diesem Kommentar
Konfus 10 Geschrieben 2. Juni 2004 Melden Teilen Geschrieben 2. Juni 2004 Hi, haben die folgenden Reg_Dword einen Wert von 1? Sollten Keys fehlen füge Sie hinzu. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common\OSAShortcut HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common\UserData HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Access\UserData HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel\UserData HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\UserData HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\PowerPoint\UserData HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\UserData Gruß Konfus Zitieren Link zu diesem Kommentar
Duschi 10 Geschrieben 2. Juni 2004 Autor Melden Teilen Geschrieben 2. Juni 2004 Hi Danke Konfus werde ich morgen gleich ausprobieren und berichten ob es geklappt hat. Gruß Duschi Zitieren Link zu diesem Kommentar
Duschi 10 Geschrieben 3. Juni 2004 Autor Melden Teilen Geschrieben 3. Juni 2004 Hallo Konfus, habe in der Regedt32 nachgesehen, alle Reg_Dword Werte sind auf 1 und es sind auch überall "UserData" vorhanden. Verstehe ich nicht ganz was dann die Fehlermeldung soll. Oder muss ich noch etwas anderes einfügen? In der Regedt32 kenne ich mich noch nicht so gut aus. Würde mich über eine nochmalige Antwort freuen. Gruß Duschi Zitieren Link zu diesem Kommentar
Konfus 10 Geschrieben 3. Juni 2004 Melden Teilen Geschrieben 3. Juni 2004 Hi Duschi, schau mal ob auch die folgenden Werte vorhanden sind. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\9.0\Common] "OSAShortcut"=dword:00000001 "UserData"=dword:00000001 Wenn nicht auch hier hinzufügen. Wurden die Benutzerprofile kopiert? Wenn das nicht klappt sollte die Holzhammermethode greifen (führe vorher ein Backup durch): 1. Melde Dich mit den neuen Admin an 2. Öffne eine CMD und wechsle mit "change user /install" in den Install Mode 3. Lösche die folgenden Reg Keys: HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\Office\9.0 HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard 4. Lösche auch die folgenden Reg Keys HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard 5. Lösche auch HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\9.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard 6. Führe eine Office Reparatur durch 7. Beende den Installationsmodus mit "change user /execute" 8. Lösche alle "TermSrvCopyKeyOnce" Werte unter den Reg Keys aus Punkt 5 9. Melde Dich mit einem alten Profil am TS an ciao Konfus Zitieren Link zu diesem Kommentar
Duschi 10 Geschrieben 4. Juni 2004 Autor Melden Teilen Geschrieben 4. Juni 2004 Hey Konfus, Du traust mir aber was zu, da wird mir ja schon vom lesen schwindlig. Aber Spaß beiseite ich habe unter [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft nachgeschaut \Office\9.0\Common] sind dort nicht vorhanden. Sollten es unbedingt dort stehen und kann ich die Keys aus Current kopieren Freue mich schon auf die Antwort. Bis dann Duschi Zitieren Link zu diesem Kommentar
Konfus 10 Geschrieben 4. Juni 2004 Melden Teilen Geschrieben 4. Juni 2004 Ja kannst Du wirklich machen. Kannst Du hier nachlesen: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;274473 Von der Registry passt dann eigentlich alles cya Konfus Zitieren Link zu diesem Kommentar
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