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Fehler in Word-Files (ÿ)


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Hallo miteinander :)

 

ich habe wieder einmal ein Office-Problem :/

 

um die Netzwerkumgebung ein bisschen zu beschreiben:

 

Vor Migration auf neue Umgebung (siehe unten):

 

- Macintosh-Umgebung mit MS-Office für MacOS

-> Alle Vorlagen wurden konvertiert unf Vorlagen wurden neu erstellt.

 

- Serverumgebung: Windows Server 2003

- Clientumgebung: Windows XP

- Officeumgebung: Office XP

 

Auf allen Umgebungen wurden alle gängigen Sicherheitspatches und Service Packs installiert.

 

- Der Beschrieb des Fehlermeldenden lautet folgendermassen:

 

"[...]Das Dokument wurde als neues Dokument auf Basis von normal.dot erstellt und gespeichert und wieder geschlossen. Später hat er dieses wieder geöffnet. Dort waren dann plötzlich diese Zeichen ( ÿ ) anstatt des fehlenden Textes, und der nicht gewünschte Zeilenumbruch.[...]"

- Dieses ÿ - Symbol ist auch nicht in irgend einer Art und Weise in der Autokorrektur enthalten, kann also ausgeschlossen werden.

- Ausser Winword und dem Ordner "Eigene Dateien" waren keine weiteren Applikationen offen.

- Die Version der erstellten Datei beläuft sich auf 97-2002

- Das Dokument enthält keine Makros

- Das Dokument ist nicht mit einer Vorlage verknüpft resp. ohne Add-In's

- In dem Dokument wird kein Autotext verwendet.

- Das Dokument wurde nicht aus einer Applikation erstellt.

- Durch einen Reboot konnte das Problem ebenfalls nicht behoben werden.

 

Hat jemand eine Erklärung für ein solches Phänomen oder sogar eine Lösung? Ich wäre euch sehr dankbar, danke für Eure Bemühungen!

 

Gruss JeKyll

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