Zugriff auf Drucker- bzw. Dateifreigabe nur teilweise möglich

[FrankBarz 0]

Hallo Gemeinde!

Wir haben ein komisches Problem in der Firma.

ein neuer Server wurde in der Azure-Cloud aufgesetzt und läuft stabil.
Darauf wurde ein Drucker und ein Ordner (testweise) für alle freigegeben.

Nun das Problem:

Wenn ich Windows + R und \\AZ-Print eingebe erscheind bei mir sofort der freigegebene Drucker und der Ordner.
Das funktioniert bei vielen Anwendern im Haus.

Leider aber nicht bei allen. Es liegt am Gerät / nicht am User, denn selbst, wenn ich mich als Admin an dem Gerät anmelde, funktioniert es nicht.

Es kommen verschiedene Meldungen:
z.B.
Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar.
oder
Auf \\AZ-Print konnte nicht zugegriffen werden.

Auf eine andere Freigaben (z.B. VM8Print) kann problemlos zugegriffen werden.

Die bisher einzigste Lösung war ein Inplace Upgrade zu machen.

Mein Chef ist aber wenig erfreut, wenn ich bei ca 50 Geräten jeweils ca 1,5 Stunden das Upgrade machen müsste.

Wer hat mir eine andere Lösung.
Ich bin für alles offen.
Vielen Dank.