bei um/weitergeleitete Emails soll der Autoreply an den ursprünglichen Absender gehen

[Dirk-HH-83 14]

Hallo, 

 

die Vertriebsfirma für Küchenzubehör arbeitet mit O365 und auf der Verpackung steht für Reklamationen die Mailadresse  service@domain.de (freigegebenes Postfach)

Die externe Werkstattfirma kümmert sich um Reparaturen  und ist via kuechenzubehoer@andere-domain.de erreichbar.

 

Ziel: die Vertriebsfirma möchte eine automatische Um- oder Weiterleitungregel von service@domain.de an kuechenzubehör@andere-domain.de  

Die Werkstatt hat einen Autoreply für die Endkunden.

 

Meiner Ansicht + und Test nach und geht das nicht, weil Autoreply´s , weil hierbei eine vorherige Um/Weiterleitung im Spiel ist.
Das Mailsystem der Werkstatt ist unbekannt.

 

Die beste Lösung dabei ist wohl, wenn das Vetriebsbüro den Autoreply  "aktiviert"

 

Falls ich da was falsch verstanden haben ,danke für eine Info

 

 

 

 

[edit]

domainnamen von dr.melzer entfernt, da es sich um real existierende TDLs gehandelt hat