Citrix Drucktreiber problem

[NieKo 10]

Hallo Allerseits,

 

wir haben eine Citrix XenApp Umgebung und benutzen Thin Clients der Marke Igel.

 

Neuerdings hat ein User Probleme beim drucken.  (wir haben ca 70 User die auf Citrix Arbeiten)

 

Wenn er aus einer Office Anwendung drucken will kommt folgende Fehlermeldung:

 

Print driver host for 32bit applications has stopped working

Application Name: splwow64.exe

Fault Module Name: dlxbazim.dll

 

Wir haben einen Printserver der alle Drucker im NW frei gibt.

 

Habe den Treiber in der Citrix Session neu hinzugefügt immer noch das selbe Problem.

 

Habt ihr vllt noch eine Idee?

 

Gruß Nico