Outlook Problem (späte synchonisierung)

[Mordor 10]

Hallo zusammen :)

 

wir haben in unserem kleinen aber feinen Handwerksbetrieb (7 Clients) seit März folgendes System: Fujitsu Server mit Windows SBS 2011 standard (inkl. Exchange) und Office 2010. Client Bs. ist 5x Windows 7 und 2x Windows XP (alle pro). Die 2 XP Rechner wurden noch mit in die neue IT übernommen.

 

Generell läuft alles sauber. Wir haben nur ein kleines Problem: Faxe empfangen wir mit einer Fritzbox die in einem eigenen Postfach (Fax) am Exchange abgelegt werden. Auf dieses Postfach hat jeder Client zusätzlich zu seinem eigenen Exchange Postfach zugriff (Postfach Fax bei jedem Client hinzugefügt). So muss nicht jeder Faxmüll gleich gedruckt werden und gewisse Faxe können auch elektronisch bearbeitet/gespeichert werden (papier sparen). Ausserdem laufen die Faxe über Backup Exec mit in die Datensicherung und sind über OWA / Outlook anywhere übers Internet abrufbar. Eine feine Sache.

Jetzt gibts allerdings ein Problem: Wenn ein Fax in diesem Zentralen Postfach weitergeleitet, bearbeitet, gedruckt, etc... wird, dann wird die entsprechende Mail in Outlook mit einem Haken markiert so dass die anderen Kollegen wissen dass das Fax bearbeitet wurde. Das funktioniert bei allen bis auf einen Rechner. Dabei handelt es sich einen der beiden XP Pro Rechner... Hier wird der Ordner Fax teilweise mit starker Zeitverzögerung synchronisiert. So kann es passieren, dass die Kollegin ein bereits gedrucktes Fax nochmals ausdruckt, da eben die Markierung noch nicht synchronisiert wurde... Das normale Postfach wird sofort synchronisiert.

Gibt es die Möglichkeit das irgendwie zu beschleunigen oder vllt. bei der Synchronisierung das Postfach Fax irgendwie zu bevorzugen?

[RobertWi 81]

Moin,

 

ich würde mal die OST-Datei löschen und beim nächsten Outlook-Start neu synchronisieren.

[Mordor 10]

Danke für den Tip, das werde ich mal versuchen :)