Bluescreen

[gisi 10]

Hallo,

ich bitte um Rat. Wenn ich meinen USB-Stick reinstecke, stürzt mein Rechner seit kurzen ständig ab und erzeugt einen Bluescreen mit folgender Meldung:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA,0x10000050,

verurschender Treiber:SYMEFA.SYS

verursachende Adresse:SYMEFA.SYS+27225

vermute das irgend ein Treiber auf dem Stick defekt ist,wie kann ich ihn reparieren, wenn ich überhaupt nicht rankomme?

vielen Dank im vorraus.

[LukasB 10]

SYMEFA.SYS deutet auf ein Problem mit Norton hin.

 

Stelle sicher das du die aktuelle Version mit allen Hotfixes installiert hat. Falls dies das Problem nicht löst, deinstalliere das Produkt und teste ob das Problem immer noch auftaucht.

 

Falls dies der Fall ist, am besten den Support von Norton kontaktieren.