Problem bei Weiterleitung Fax/Email

[Emmy030 10]

Hallo,

 

ich hoffe, dass mir jemand helfen kann, wir wissen nicht mehr weiter.

Wir haben Exchange 2003 mit Tobit Connector zum Faxe erhalten und Schicken im Einsatz.

Wenn ein Mitarbeiter mit dem Abwesenheits-Assistent seine Nachrichten an einen anderen Mitarbeiter weiterleitet, klappt das so lange bis ein Fax im Eingang ankommt.

Komischerweise klappt die Weiterleitung, wenn man dieses Problem nachstellt. Das heißt, wenn man zu Testzwecken innerhalb von 30 Minuten die Regel erstellt, einige Emails und Faxe von extern auf dieses Konto schickt, funktioniert die Weiterleitung einwandfrei.

Aktuell habe ich gestern morgen(ca. 7 Uhr) eine Weiterleitung aktiviert und um 10:43 Uhr kommt ein Fax, das nicht weitergeleitet wird, sowie die danach eintreffenden Emails.

Hat jemand eine Idee?? Im ganzen www kann man solch einen Fehler nicht finden...wir können doch nicht die einzigen sein?? :confused:

[GuentherH 61]

Hallo.

 

- wie lautet den die Regel genau?

- und wird an den Absender eine Benachrichtigung geschickt?

 

Ich glaube nämlich dass es daran hapert.

 

LG Günther