Trendmicro Client keine Verbindung zum Server

[KLDAH 10]

Hallo,

 

ich habe das Problem, dass einige Trendmicro Win2000 Clients keine Verbindung zum Server bekommen.

Die Clients lassen sich remote vom Server aus installieren.

Danach sind Sie am Server nicht mehr sichtbar. Die Clients zeigen an, dass sie offline sind.

Die Clients haben keine Firewall oder ähnliches installiert.

Vorher war allerdings der Symantec Antivirus installiert.

 

Laut Trendmicro Support kann die Serveradresse in der Clientregistry falsch sein, oder der Port geblockt.

Beides ist nicht der Fall.

 

Hat jemand noch eine Idee?

 

Gruß

 

Kevin