vista+ spooler trouble

[hoffi- 10]

hallo gemeinde;

 

es waere schoen wenn mir hier einer bei folgendem problem helfen koennte:

 

irgentwie hab ich mir meine drucker bzw. spooler zerschossen. immer wenn ich unter Einstellungen/drucker/druckerhinzufuegen gehe und einen "moeglichen drucker" installieren mag zeigt mir das system folgenden Fehler (siehe screenshoot als anlage) "Drucker hinzufügen" kann nicht geöffnet werden.der lokale druckspoolerdienst wird nicht ausgeführt. starten sie den spooler erneut oder starten sie den computer neu.

 

nun habe ich schon mehrmal den Druckerwarteschlangen-dienst neu gestartet sowie den laptop neu gestartet und es ist immer das selbe .... ich will doch nur drucken bzw. einen drucker installieren.

 

os: ist vista prof. mit allen updates.

 

thx im voraus fuer eure hilfe

hoffi-