Netviewer über ISA 2006

[sbgcoast 10]

Hallo,

 

wir setzen seit kurzem den Netviewer one2one in der Firma ein, um unseren Kunden per Fernwartung Support leisten zu können.

Leider blockt der ISA jedoch jeden Verbindungsversuch vom Netviewer. Auch wenn ich den ISA temporär komplett aufmache, also jeglicher Datenverkehr zugelassen wird. Im ISA Protokoll sehe ich dann nur bei Aktion "verweigerte Verbindung" jedoch nicht durch welche Regel.

 

Hat jemand eine Idee?

 

Vielen Dank!

 

Gruß

sbgcoast