Terminalserver und HTML-Mails in Outlook -> Absturz

[kitzmitz 10]

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Hallo,

 

wir haben seit der Umstellung auf den neuen Terminalserver das Problem, dass Outlook sich bei einigen HTML-Mails aufhängt, wenn man diese öffnet und weiterleitet bzw. beantwortet. Outlook stürzt jedoch nicht ganz ab, sondern reagiert sehr langsam und es wird eine Unmenge an Daten versendet. Wir haben auch Thinclients (Thintunes) im Einsatz, diese schalten sich aus, sobald dieser Fehler auftritt.

 

Unsere Konfiguration:

Office 2003

Exchange 2003

Windows Server 2003

-> Patches aktuell

 

Als Workaround habe ich eine Gruppenrichtlinie gemacht, in der sämtliche Mails als Text geöffnet werden. Funktioniert, ist jedoch alles andere als praktisch. Das Problem tritt gehäuft auf, wenn man via Gruppenrichtline Outlook zwingt, Mails als HTML zu verfassen und nicht Word als Editor einzusetzen.

 

Man kann es auch nicht auf den TS eingrenzen, da dasselbe Problem auch über eine Terminalsitzung direkt am Mailserver auftritt.

 

Ich bin für jeden Lösungsansatz dankbar!

 

Liebe Grüße aus Tirol, Alex