explorer.exe stürtz beim Email schreiben ab

[MrBasemann 10]

Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem. Immer wenn ich versuche eine Email in Outlook 2003 zu schreiben, dann hängt sich die explorer.exe auf.

 

Dabei wird jedesmal der folgende Eintrag im Eventlog eingetragen.

Ereignistyp:         	 Fehler
Ereignisquelle:	         Application Error
Ereigniskategorie:	 Keine
Ereigniskennung:	 1000
Datum:		         24.02.2007
Zeit:		         18:01:44
Benutzer:		 Nicht zutreffend
Computer:	         NOTEBOOK
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung explorer.exe,
Version 6.0.2900.2180, fehlgeschlagenes Modul explorer.exe,
Version 6.0.2900.2180, Fehleradresse 0x00004423.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste
erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70   ure  exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78   lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39   e 6.0.29
0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20   00.2180 
0030: 69 6e 20 65 78 70 6c 6f   in explo
0038: 72 65 72 2e 65 78 65 20   rer.exe 
0040: 36 2e 30 2e 32 39 30 30   6.0.2900
0048: 2e 32 31 38 30 20 61 74   .2180 at
0050: 20 6f 66 66 73 65 74 20    offset 
0058: 30 30 30 30 34 34 32 33   00004423
0060: 0d 0a                     ..      

 

Meine Rechersche bei Google hat leider nur ein Ergebnis zum Thema ergeben und dort war es wohl Norten, welches das Problem verursacht hat (siehe hier: Explorer.exe hängt sich auf! - ForumBase).

 

Aus meinem Notebook habe ich allerdings kein Norten installiert und es war auch nie installiert.

 

Betriebssystem ist Windows XP Home SP2 mit allen Updates.

Office 2003 Professional ist ebenfalls mit allen Updates versehen.

An weiterer Software sind nur ein FTP-Programm, ein Grafikprogramm, ein PHP-Editor, Xammp und ein Defragmentierungsprogramm installiert.

 

Vielleicht könnt ihr mir ja weiter helfen, da ich keine Idee habe, wo ich da mit der Suche anfangen soll.

Ich teste jetzt zuerst mal die Festplatte.

 

Gruß,

MrBasemann