Hallo nochmal,
es ist schon länger her, seit meinem letzten Beitrag zu diesem Thema.
Ich konnte das Problem nun beheben und möchte Euch die Lösung nicht vorenthalten. Eines vorweg...am Ende war es relativ einfach.
Nachdem keine meiner Aktivitäten zum Ziel führten, wie Citrix-Profil neu erstellen, Postfach in eine andere DB verschieben etc, hatte ich nun einen komplett neuen User im AD mit neuem Postfach angelegt. Natürlich war damit der Fehler nicht mehr vorhanden. Spannend war nun, wie es aussieht, wenn ich das Postfach vom bisherigen User, wo das Problem auftritt, an den neu erstellten Nutzer umhänge. Das Postfach war relativ groß, und als der Import im neuen Nutzer abgeschlossen war, trat das Problem wieder auf. Somit war klar, es liegt am Postfach.
Ich war schon kurz davor, für den neu erstellten User noch einmal ein neues leeres Postfach zu erstellen, und dann die expoertierte PST-Datei ins Outlook einzuhängen, und alle Elemente per Hand in das neue Postfach zu ziehen, anstatt einen Import in der EAC durchzuführen, als mir die Idee kam, die Ansichtseinstellungen im Kalender zurückzusetzen. Und siehe da, es konnten alle Frei-/Gebuchtzeiten anderer Mitarbeiter angezeigt werden.
Da ich ja schon das Citrixprofil neu erstellt hatte, und der Fehler dabei weiterhin auftrat, hätte ich nicht gedacht, dass Outlookeinstellungen damit zu tun haben könnten. Aber diese Einstellung scheint im Postfach des Nutzers gespeichert zu werden. Ich habe dann bei der ersten Mitarbeiterin, wo das Problem auftritt, die Ansichteinstellungen zurückgesetzt, und auch auch hier war das Problem damit behoben.
Bei der zweiten Mitarbeiterin, die dieses Problem hatte habe ich die Ansicht ebenfalls zurückgesetzt - Problem behoben. Sie hatte unter den Ansichtseinstellungen tatsächlich einen Filter gesetzt, dass Besprechungsanfragen, die noch nicht beantwortet wurden, ausgelbendet werden. Mit diesem aktiven Filter ist es nicht mehr möglich "Frei/Gebuchtzeiten im Kalender bei anderen Nutzern zu sehen. Diese Filtereinstellung ist somit im Postfach des Nutzers abgespeichert.
Gruß
Patric