Phantomas88

Ich bin der Chef. Und ich hab es auch als Administrator probiert.

Hi, erstmal danke für deine schnelle Rückmeldung. Der Hersteller meinte nur, dass sie das noch nie gehört hätten aber gerne für Betrag X die Installation per Fernwartung vornehmen könnten. Den Virenscanner zu deaktivieren hab ich auch bereits versucht und natürlich halte ich mich auch an das Handbuch.

Guten Morgen Zusammen, ich heiße Chris, bin 28 Jahre jung und habe ein Problem auf dem Server in meiner Firma. Vorab: Ich bin kein IT Experte. Ausgangssituation ist Folgende: Server mit Windows SBS 2011 Service Pack 1 4 Clients mit Windows 7 Pro Wir benutzen ein Programm zur Adressverwaltung namens cobra. Dafür haben wir zum Jahresende ein neues Update für 2017 erhalten. Wenn ich dieses auf dem Server installieren will, kommt die o.g. Meldung "cobra 2017 funktioniert nicht mehr". Dabei werden folgende Problemsignaturen angezeigt: Problemereignisname: CLR20r3 Problemsignatur 01: RunPatch.exe Problemsignatur 02: 18.1.1.1255 Problemsignatur 03: 58362d6c Problemsignatur 04: RunPatch Problemsignatur 05: 18.1.1.1255 Problemsignatur 06: 58362d6c Problemsignatur 07: 4c Problemsignatur 08: 1b Problemsignatur 09: System.NullReferenceException Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.305.9 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: 0a9e Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Zusatzinformation 3: 0a9e Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407 Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline: C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt Leider komme ich mit meinen Fähigkeiten nicht mehr weiter und hoffe daher auf Hilfe oder Ideen von euch. Besten Dank vorab Chris