Hallöchen zusammen, ich bin neu hier und erstmal was kurzes über mich ;)
Ich bin ausgelernter FiSi und in einem kleinen Systemhaus tätig. Vorab schonmal danke fürs lesen des langen Textes :jau:
... jetzt haben wir folgendes Problem: Ein Kunde von uns (etwa 25-30 MA) hatte einen SBS und auf den Clients Office 2010 im Einsatz, da das alles noch von einem vorherigen IT Dienstleister installiert wurde, und das System nur Probleme machte, standen wir vor kurzem an dem Punkt: jetzt reichts, es muss was neues her!!!
Gesagt getan: Neue Domäne, Exchange 2013, Clients bereinigt und Office 2016 überall installiert.
...Kunde und wir sind glücklich: Endlich wird mal alles korrekt laufen
Das alles passierte vor etwa 2-3 Monaten. Und nu bricht bei so ziemlich jedem Benutzer sporadisch die Verbindung zum Exchange im Outlook ab... Beim Abrufen des Kalenders stürzt Outlook ab... beim schreiben einer neuen Mail stürzt Outlook ab und irgendwann nahm das so extreme Ausmaße an, dass beim Öffnen das Outlook abstürzte und das bei so ziemlich 85% des gesamten Unternehmens.
Wir hatten zu diesem Zeitpunkt schon alles mögliche versucht, Office Reparatur, neues Office, komplette Bereinigung, ja sogar 2 nigel nagel neue Rechner waren davon betroffen. Somit lag der Verdacht auf ein Problem am Exchange, Exchange von Kollegen gecheckt und mit anderem Exchange verglichen, war alles korrekt.
Lange Rede kurzer Sinn: Wir haben ein Microsoft Ticket nach viel hin und her eröffnet und der Techniker meinte einmal: maximal 36 Verbindungen von Outlook zu Exchange sind empfohlen, da dies überschritten wird hat der Microsoftler ein Limit eingestellt, ohne Erfolg. Zum zweiten lag die Vermutung auf ausstehende Windows Updates, es standen tatsächlich einige aus, nach der Installation lief alles wesentlich stabiler, aber dennoch waren unternehmensweit sporadisch Abbrüche und Abstürze vorzufinden. Da aller guten Dinge 3 sind, hatte der Microsoft Techniker eine weitere Idee: Office 2016, laut ihm wäre Office 2016 von Microsoft noch nicht empfohlen (da "neues" Produkt) und da gäbe es massig Probleme und noch keine Lösungen, also sollen wir Office 2013 installieren... gleiches Spiel wie nach der Installation der Updates.
Hat vielleicht jemand noch eine weitere Idee?
Alle Ideen sind erwünscht, jede noch so simple :) :thumb1: