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Ansichtssache, ne?

Hallo zusammen, ich hoffe ich bin mit meinem Anliegen hier richtig, da sich mein Fachwissen in Grenzen hält. :) Daher auch meine Frage: Ich habe einen Firmen-E-Mailaccount über Microsoft Exchange. Mit meinem Account melde ich mich über die Outlook Web App (OWA) an. Dort möchte ich E-Mails im HTML-Format verfassen, sodass z.B. eine HTML-Signatur zu sehen ist. In den Einstellungen von OWA ist festgelegt, dass alle Nachrichten in HTML gesendet werden, trotzdem kommen meine Mails bei allen Empfängern ausschließlich im Nur-Text-Format an. Auch von meiner HTML-Signatur ist nichts als Codes zu sehen. Was ist da los? Wie kann ich HTML in meinen Mails erhalten? Ich selbst habe mit der Verwaltung von Microsoft Exchange in unserer Firma nichts zu tun. Unsere IT-Leute antworten mir gerade nicht, daher meine Frage an euch, ob ich da etwas machen kann. Vielen Dank im Voraus!