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Hallo und danke schon mal für Anreize....also wenn nicht im ITIL Bereich ... als was dann, nach welchen Jobs soll ich Ausschau halten....ich würde gerne eine Zertifizierung machen, aber mein Arbeitsberater hat keine Lust mir ein Bildungsgutschein auszustellen nur bei einer Jobzusage, meinte er, welche sollte ich dann machen, wenn es dazu kommen sollte....wie kann ich meine Referenzen aufzählen...

diesen Tip hat mir ein Bewerbungsberater auch mit auf dem Weg gegeben, ich denke schon das dies u. U. Deine Chance auf eine Einstellung erhöht...

Hallo, nach meiner Umschulung zum IT-Kaufmann (2002) habe ich mich im Internet&Gaming Cafe Bereich selbständig gemacht. Seit Gründung bin ich für Technik und Orga zuständig und habe auch im Auftrag weitere Cafes aufgebaut (Planung, Beschaffung, Installation, Netzwerk, DSL, W-Lan, Drucker, etc.) Nun will ich mich in einigen größeren Unternehmen als Service- u. IT Supporter oder ähnliches bewerben, viele große Unternehmen setzen ITIL Kenntnisse, Berufserfahrung, 1st. 2nd u. 3rd Level Support Erfahrung in diesen Bereichen voraus. Frage an die Experten: soll ich mich Zertifizieren z.B. in ITILv3 Foundation oder MCSA o. ä. bevor ich mich bewerbe...was würdet Ihr tun an meiner Stelle , alleine an meinem Bewerbungsschreiben quäle ich mich seit 10 Tagen herum...es ist nicht einfach einen Personaler anzusprechen mit dem was ich bisher gemacht habe...ich brauche dringend Ratschläge, Tips und Anregungen von Euch...vielen Dank im Voraus.