Hurra!
Ich hatte das Problem auch mit meinem Surf-Stick. Nach einer Stunde Netzrecherche fand ich die Lösung.
Kurzfassung: Man muss in die Computerverwaltung, dort den Dienst "Telefonie" aktivieren.
Etwas ausführlicher: Systemsteuerung -> Leistung und Wartung -> Verwaltung -> Dienste -> Doppelklick auf "Telefonie". Bei Starttyp stand bei mir "Deaktiviert". Dort muss aber "Automatisch" gewählt sein. Alles schließen.
Ich habe vorsichtshalber noch einen Neustart gemacht (weiß nicht, ob das nötig ist). Dann funktionierte der Surf-Stick.