Hallo,
ich habe hier auf der arbeit ein riesiges Problem mit der Mailzustellung über ein Webformular.
Folgende Situation:
Wir haben auf unserer Webseite ein Kontaktformular, wo sich potentielle Kunden eintragen können um Informationsmaterial / einen Termin mit unseren Vertrieblern zu bekommen. Wenn sie ihre Informationen eintragen, sollen sie diese mit Mausklick per mail an uns schicken können. Das Postfach, welches diese Mails annehmen soll ist an unserem Empfangsrechner eingerichtet und funktioniert soweit auch (mails, die von intern oder extern an diese Adresse geschickt werden kommen sofort an). Das Problem ist, das mails die über das Webformular gesendet werden nicht ankommen.
Der Webserver ist ein normaler, gemieteter Server bei 1&1. Ändere ich in der Webseite die Mailadresse, kommen diese auch an (ich habe es zu Testzwecken mit einem gmx Account sowie mit einem Account aus einer anderen Maildomäne unserer Firma versucht).
Das bedeutet, der Webserver kann mails verschicken und unser Exchange kann für das bestimmte Postfach auch mails annahmen und zustellen - nur die Kombination funktioniert nicht. Woran könnte das liegen bzw. an welcher Stelle könnte ich ansetzen? Ich beschäftige mich leider erst seit ca. 2 Monaten mit Exchange und bin mit meinem Latein am Ende.
