Hallo zusammen,
mittlerweile sitze ich seit fast 3 wochen an diesem problem und bisher habe ich weder eine befriedigende Antwort, noch eine Lösung gefunden. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Also ....
Mein Problem ist, dass E-Mails von bestimmten Absendern nicht ankommen.
Konkret betrifft das 5 Absenderdomains die ich identifizieren konnte.
Der Versand der E-Mails funktioniert reibungslos und mal abgesehen von den erwähnten 5 Spezialisten haben wir mit unserem Mailserver auch keine Probleme.
In den aktuellen Sitzungen auf dem virtuellen SMTP Server sehe ich des öfteren Verbindungen die da bis zum Timeout drin bleiben, da sind auch die 5 dabei.
Systemumgebung:
2003 Domäne
DC mit vollen FSMO Rollen ist auch DNS, DHCP und Exchange
SP2 ist für Windows Server und Exchange Server installiert.
Der Virtuelle SMTP ist von aussen auf Port 25 erreichbar, so wie es sein sollte. Versand und Empfang der Mails läuft direkt über smtp.
Der MX-Record zeigt auf unsere externe IP.
Bisher durchgeführte Tests:
dnsdiag wortmann.de -v 1 Namensauflösung funktioniert sauber, Log liegt im Anhang.
smtpdiag absender empfänger /v sieht soweit auch gut aus, log im Anhang.
dcdiag /a und dcdiag /test:DNS liefert auch keine Fehler.
dnslint bringt nur einen Fehler, diesen aber nur weil ich den zweiten DNS einfach beendet habe, ist dieser aktiviert kommt da auch kein Fehler. log im Anhang.
Nachdem ich mir also ziemlich sicher sein kann, das bei uns intern alles im Lot ist, frag ich mich warum diese Mails einfach nicht ankommen.
Wenn ich mir die Exchange logs anschaue, sehe ich folgendes:
das ist der log Eintrag wenn der Mailserver versucht die Mail abzusetzen.
62.153.231.169 mailserver.wortmann.de SMTPSVC1 MUENCHEN-01 10.0.0.19 0 EHLO - +mailserver.wortmann.de 250 0 0 27 47 SMTP - - - -
62.153.231.169 mailserver.wortmann.de SMTPSVC1 MUENCHEN-01 10.0.0.19 0 MAIL - +FROM:<xyz@wortmann.de> 250 0 49 36 0 SMTP - - - -
62.153.231.169 mailserver.wortmann.de SMTPSVC1 MUENCHEN-01 10.0.0.19 0 RCPT - +TO:<d.seifert@fuerte-systems.de> 250 0 40 37 0 SMTP - - - -
von einem anderen exchange server aus mittels smtpdiag losgeschickte mail:
62.153.231.162 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 MUENCHEN-01 - 25 RCPT - TO:<xyz@wortmann.de> 0 0 4 0 359 SMTP - - - -
213.146.113.47 wortmann.de SMTPSVC1 MUENCHEN-01 10.0.0.19 0 MAIL - +from:+<xyz@wortmann.de> 250 0 49 37 0 SMTP - - - -
213.146.113.47 wortmann.de SMTPSVC1 MUENCHEN-01 10.0.0.19 0 RCPT - +to:+<d.seifert@fuerte-systems.de> 250 0 40 38 0 SMTP - - - -
213.146.113.47 wortmann.de SMTPSVC1 MUENCHEN-01 10.0.0.19 0 QUIT - wortmann.de 240 375 66 4 0 SMTP - - - -
Für mich siehts so aus als wenn der smtp die Mail annimmt, korrigiert mich bitte wenn ich falsch liege.
Die Mail kommt allerdings nie bei uns an, egal an welchen Empfänger sie geht.
Der Spam Filter kanns auch nicht sein, den hab ich zum Spass schonmal deinstalliert.
Ich hab aus lauter Verzweiflung schon einen zweiten Exchange in die Organisation gebastelt und diesen zum Routing Master gemacht, es ändert sich nix.
Eine weitere Überlegung war, das es vielleicht am Reverse Lookup vom smtp liegt. Anscheinend hat es aber keine Auswirkung ob ich den Hacken gesetzt hab oder nicht.
Bei meinen 5 Absendern ist es bei ein paar so, das der mx eintrag schon auf den richtigen Mailserver zeigt, bei anderen ist es so das die ein eigenes Relay für ausgehende Mails. Dieser ist dann auch nicht als Mailrelay eingetragen.
Also fallen die MX-Einträge auch als Grund aus.
Hat vielleicht noch einer ne Idee?
Danke im Vorraus
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dnsdiag.txt
smtpdiag.txt
DNSLint.pdf