Hallo,
ein Kumpel von mir hat ein schwerwiegendes Problem. Wenn er seinen Rechner hochfährt, scheint alles normal, XP kommt ohne Probleme, die Programme laufen wie sie sollen, er kann abspeichern und und und....
Öffnet er aber den Datei-Explorer und klickt auf Laufwerk C:\ oder öffnet darin ein Pull-Down-Menü, z.B. Datei, dann hält der Explorer an, man sieht die Windows-Sanduhr und es rührt sich nichts mehr. Möchte er den Explorer dann schliessen, kommt die Nachricht: "Laufwerk C (explorer) - das Programm reagiert nicht mehr (keine Rückmeldung)" und er kann entweder nur auf Abbrechen oder Sofort beenden klicken. Klickt er ersteres passiert nichts und die Sanduhr bleibt, klickt er auf Beenden, beendet sich wie erwartet der Explorer aber gleich danach kommt wieder das gleiche Fenster, und wieder und wieder und so fort....... das einzige was jetzt noch übrig bleibt, um das Nerven zu beenden, ist, den Rechner wieder neu zu starten.
Das ganze passiert übrigens auch, wenn man einen neuen Ordner erstellen möchte.
Wir haben dann die Festplatte überprüfen lassen, aber alles scheint in Ordnung zu sein, laut XP jedenfalls, nur der Explorer crasht permanent.
Danach wurde die gesamte Platte auch auf Viren, Würmer und Trojaner geprüft, ohne Erfolg.
Das System ist ein Notebook mit Windows XP und einer 26 GB Festplatte, von der 20 GB frei sind. Es wurden nie andere Programme installiert, die nicht von Haus aus drauf waren, die Daten, die heruntergeladen wurden, wurden ständig gesichert und wieder gelöscht. Also überlastet scheint das System nicht zu sein.
Gibt es eine Möglichkeit, den Explorer und das, was damit verbunden ist, irgendwie wiederherzustellen, so dass alles wieder normal läuft?
Was kann es sonst noch sein, das dieses Problem verursacht?
Vielen Dank für jeden Tip,
Gruesse,
Sardine