Hallo zusammen. Ich habe mal wieder ein "Verständnis-Problem":
Bisher war es so, daß die Abteilung Technik eine email-Adresse hatte (POP3). Derjenige, der die eingehende Mail abgerufen hat, hat diese dann entsprechend an den zuständigen Mitarbeiter verteilt. Das hat ganz gut funktioniert.
Jetzt habe ich hier einen Exchange-Server, bei dem die Einzelbenutzer der Abteilung Technik einen eigenen Mailaccount erhalten haben, weil mehrere Benutzer die technik@blablabla.com in Exchange nicht verwenden können.
Eigentlich war ich mir sicher, daß eine Verteilergruppe die richtige Lösung gewesen wäre und habe das auch umgesetzt. Aber: Die Kollegen wollen eben nicht JEDER die gleiche Mail erhalten, weil sonst keiner weiß, ob das schon bearbeitet wurde oder nicht. Also: Verteilergruppe = nicht akzeptabel.
Die Idee einen Account mit der Adresse technik@blablabla.com einzurichten und dann weiterzuleiten, geht auch nicht, weil das auf vier Adressen gleichzeitig geschehen soll - aber eben die Mail nur einmal abgefragt werden soll, um Dubletten bei der Bearbeitung zu vermeiden.
Jetzt habe ich mal ein wenig gegoogelt und habe den Versuch gemacht, die Empfängerrichtlinien so umzustellen, daß "diese Organisation nicht für die gesamte Übermittlung an diese Adresse zuständig" ist.
Da heißt - ich habe die technik@blablabla.com nicht bei den eMail-Konten vergeben und somit wird auch die Mail an diese Adresse von einer *@blablabla.com über SMTP versendet. Soweit richtig?
Ich habe das auch von verschiedenen Rechnern getestet - kein Problem.
Jetzt hatte ich heute Morgen wieder einen Fall, daß ein Kollege etwas an eine externe Adresse und im CC an die technik@blablabla.com geschickt hat. Dann kam aber eine Unzustellbarkeits-Nachricht - die ja eigentlich nicht hätte kommen dürfen, da die Adresse für Exchange ja gefälligst als externe anzusprechen ist.
Jetzt bin ich ein wenig ratlos - und auch Google kann mir da nicht so richtig weiterhelfen.
Wenn Ihr aus meinem Kauderwelsch schlau werdet: Irgend jemand eine Idee, wie das zu bewerkstelligen ist?