Hi Foks,
ich sitze hier an einer Kunden-Hotline und bekomme seid ca. 4 Wochen immer wieder ein komisches Problem vorgetragen.
Der User hat unter IE + Outlook keine DNS-Auflösung mehr. Beim Aufruf von Internetseiten mit dem IE bekommt man die Fehlermeldung: "Seite kann nicht angezeigt werden... Server konnte nicht gefunden werden", unter Outlook kommt die Meldung: Host yxz.foo.com konnte nicht gefunden werden.
Ein Ping von der Konsole (Eingabeaufforderung) auf FQDN und auf IP funktionieren (0% Verlust). Dort können Packete gesendet und empfangen werden. Das lässt für mich da rauf schlissen, das der IP-Stack generell O.K. ist.
Das Problem tritt häufig auf, nach dem die Anwender von ISDN auf DSL gewechselt haben. Der DSL-Anschluss funktioniert für ein paar Tage, dann tritt dieses Prob. auf. In der Regel sind das XP oder w2k Anwender so wohl bei Systemen die bereits seit Monaten so laufen wie auch bei ganz frisch installierten Systemen.
Verschiedene Vieren-Scanner wurden eingesetzt, ohne Befund. Es ist keine FW installiert und die hosts-Datei ist sauber und unverändert.
Hat jemand von Euch da draussen auch schon einmal dieses Prob. gehabt oder weiss eine Erklärung bzw. Lösung für diesen Fehler??
Danke für Eure Hilfe,
Axel