Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich möchte unseren Usern die Remoteunterstützung anbieten ohne das diese eine EInladung verschicken müssen.
Dazu habe ich die Gruppenrichtlinie unter Remoteunterstützung aktiviert sowie mich als Helfer eingetragen.
Wenn ich jetzt über Hilfe und Support die Remotesitzung starten will bekomme ich folgende Fehlermeldung: (im Fenster web page Dialog)
"Die EInladung kann augrund eines Fehlers nicht geöffnet werden, Der Absender muss eine neue Einladung senden, damit Remoteunterstützung verwendet werden kann."
Jemand einen Hinweis oder Idee ?
Vielen Dank euch !