MS CRM 3.0 - Fehlerhafter Absendername beim Versand von Serien-eMails bei einem User

[Schnaplo 10]

Hallo zusammen!

 

Ich habe hier ein Problem auf das ich mir keinen Reim machen kann...

wir haben ca. 40 Benutzer die mit dem CRM arbeiten und bei EINEM

Benutzer gibt es ein Problem bei der Serien-eMail-Funktion...

 

Wenn die betreffende Kollegin eine Serien-eMail verschickt, dann wird

der Absendername falsch angezeigt, und zwar steht dann dort anstelle

ihres Namens folgendes:

 

=?utf-8?B?V8O8c3RlbmJlcmcsIEFuZ2VsYQA=ess?= <postf...@domain.tld>

 

Die Benutzerin wurde so wie alle anderen auch über den

Bereitstellungsmanager im CRM angelegt und auch sonst kann ich

keinerlei Unterschiede zwischen den Benutzerkonten (Rollen etc.)

feststellen.

 

Über einen diesbezüglichen Tip wäre ich sehr dankbar!

 

Gruß,

Schnaplo