Word 2000 öffnet sich nicht mehr

[F.Art 10]

Auf einmal öffnet Word 2000 sich nicht mehr bei mir.

Habe es auch schon deinstalliert und neu installiert, aber das brachte auch nichts.

Es kommt folgende Meldung wenn ich versuche Word zu starten

 

DDE Server Window: WINWORD.EXE - Fehler in Anwendung

Die Anweisung in "0x302e5ce0" verweist auf Speicher in "0x00000028". Der Vorgang

"read" konnte nicht auf Speicher durchgeführt werden.

 

Für mich ist das rätselhaft, da alles vorher ohne probleme lief.

Hat einer eine reperatur lösung für mich?

[hh2000 10]

Hallo,

probier mal,

die MS-Verzeichnisse, alte Vorlagen (user und Gruppe), AddIns (evtl. auch im UserProfil) von Hand nach der Deinstallation löschen.

Kann kein User Word starten?

[F.Art 10]

Unter einem anderen Usernamen funktioniert es.

[hh2000 10]

Im Userprofil unterz.B. c:\Dokumente und Einstellungen\USERNAME\...

gibt es ein Vorlagen und ein AddIn Verzeichnis (unter Anwendungsdaten !?) mal nach *.dot suchen und die "Normal.dot" und evtl. vorhandene User-AddIns entfernen.

 

Die genauen Verzeichnisse sind in Word unter "Extras" -> "Optionen" zu finden (beim heilen User).

 

Gruß Kai

[F.Art 10]

es schickte das ich das Normal.dot lösche.

nun läuft es fast 100%tig. nurnoch beim schliessen kommt eine fehlermeldung

 

Microsoft Visual C++ Runtime Library

 

Runtime Error!

 

Programm: C:\Programme\Word\Office\Winword.exe

 

abnormal program termination