explorer absturz beim anklicken von media dateien

[jocus 10]

hi

 

folgendes problem:

 

klicke ich irgendein mediafile (mp3, mpeg, wav, usw.) im explorer an, stürzt dieser mit mit einem programmfehler ab:

 

explorer.exe hat fehler verursacht. starten sie das programm neu.

ein fehlerprotokoll wird erstellt.

 

drwtsn32.log:

 

Anwendungsausnahme aufgetreten:

Anwendung: explorer.exe (pid=1972)

Wann: 12.01.2004 @ 14:55:42.751

Ausnahmenummer: c0000005 (Zugriffsverletzung)

 

*----> Systeminformationen <----*

Computername:

Benutzername:

Prozessoranzahl: 1

Prozessortyp: x86 Family 6 Model 8 Stepping 10

Windows 2000-Version: 5.0

Aktuelles Build: 2195

Service Pack: 4

Aktueller Typ: Uniprocessor Free

Firma:

Besitzer:

 

habe alle aktuellen packs usw. installiert und habe ebenfalls den mediaplayer neu installiert. hat leider alles nichts gebracht!

 

wer kann helfen.

danke schon mal im voraus.

 

grüsse

jocus