User können Outlook-Mail-Signatur nicht anpassen

[eightcore 10]

Guten Tag!

 

In einer Windows 2008R2-Infrastruktur mit Terminalserver wird Outlook 2010 für die Benutzer primär per Gruppenrichtlinien konfiguriert.

Die E-Mail-Signatur wird mit VBS generiert und per API (auch im VBS-Skript) angewendet.

Per GPO werden dann die Registry-Keys "NewSignature" und "ReplySignature" erstellt.

Resultat:

Die Signatur ist bereits beim ersten Outlook-Start eines Benutzers konfiguriert.

Problem:

Der User kann die Signatur nicht mehr manuell anpassen.

Ein Berechtigungsproblem auf Datei- bzw. Registry-Ebene ist es (natürlich) nicht.

Sobald die beiden weiter oben genannten Registry-Keys gelöscht werden, kann der Nutzer wieder eine neue Signatur erstellen und diese später auch nach Belieben ändern. Nur sollte das auch mit der automatisch generierten Signatur möglich sein.

 

Kann mir jemand helfen?

 

Falls ihr zuwenig Informationen habt, bitte mitteilen.

[LINK-Support 0]

Hallo eightcore

 

Das Problem kannst du beheben, indem du den Registry-Key

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Setup\First-Run

 

umbenennst oder entfernst.

 

Dieser wird beim Outlook nur verwendet, um beim ersten Start ein Konto zu erstellen.

 

Hoffe, ich konnte dir helfen.

 

Gruss

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