Printserver - Formatproblem

[andy1986 10]

Hallo zusammen,

 

wir haben ein ganz Kurioses Problem und zwar:

 

Wir betreiben einen Windows Server 2003 (englische Sprache) mit einem Printserver auf diesem sind ca. 200 Drucker zumeist mit deutschen Treibern installiert sind.

Es ist nun so, das immerwieder verschiedene User das Problem haben wenn Sie ein Dokument oder ähnliches ausdrucken wollen kommt entweder das Dokument viel zu klein oder zu groß aus dem Drucker oder der Drucker meldet das das Papierfach auf z.B. A5 oder Letter geändert werden muss.

Bei den Druckereigenschaften steht dann fast immer A4 als Papiergröße. Und auch im Dokument passt es.

Werden da dann noch irgendwelche anderen Default-Werte gezogen?

Weiß da jemand Rat?

Wir verzweifeln fast an diesem Problem da es wirklich willkürlich ist.

 

Vielen Dank

 

Andy