MS Outlook vs. Outlook Express (Standard-Mailclient ändert sich ständig)

[LilaLauneBaer 10]

Ich nutze auf einem Win2k3 System eine CRM-Software, dass die Möglichkeit bietet

ein Kalenderabgleich mit Microsoft-Outlook 2003 (MAPI-Schnittstelle) durchzuführen.

Auf dem System ist Outlook als Standard Mailclient vorkonfiguriert und der Abgleich

funktioniert auch einwandfrei solange folgender Eintrag in der Registrierung vorhanden ist

 

HKLM\Software\Clients\Mail\ --> (Standard) / Reg_SZ / Microsoft Outlook.

 

Leider tritt immer wieder das Problem auf, dass dieser in unregelmäßigen Abständen

mit Outlook Express überschrieben wird. Zusätzlich wird ein Eintrag „PreFirstRun“ in

dem obengenannten Registry-Pfad angelegt. Im IE und Outlook steht aber MS Outlook

weiterhin als Standardclient.

 

Teilweise kam die Fehlermeldung beim starten vom Datenabgleich: „Entweder existiert

kein Standard-Mail-Client, oder der aktuelle Mail-Client kann die Messaging-Anfrage nicht erfüllen“.

Nachdem ich den „PreFirstRun“ mit diesem Eintrag aus dem oben genannten Registry Pfad

gelöscht hatte tauchte diese Meldung nicht mehr auf.

Um dieses Problem temporär zu beheben ändert man einfach den Eintrag wieder auf Microsoft Outlook.

 

OE unter Software (nach Einstellung - sysoc.inf – hide entfernt) deinstalliert.

Merkwürdigerweise wurde OE vor dem Entfernen unter Software bereits mit 0 KB angezeigt.

Programm lässt sich trotzdem starten (Ordner existiert weiterhin)

 

Hat jemand eine Idee wieso Outlook Express sich immer wieder dazwischen klemmt bzw.

wie man dies verhindern kann?

Oder wie man das oben beschriebene Problem Endgültig lösen könnte.

[LilaLauneBaer 10]

Hab auf den Reg key mal die Berechtigung für schreiben für alle relevanten Benutzer verboten.

Jetzt darf nur noch gelesen werden bis auf das System das darf noch alles.

Werde dies jetzt erstmal beobachten.

 

Für Tipps bin ich trotzdem dankbar.

[LilaLauneBaer 10]

Wenn der Kunde die Software aufruft kommt der Windows Installer.

Dieser schließt sich nach kurzer Zeit wieder.

In der Ereignisanzeige ist unter anderem folgender Fehler ersichtlich. Verweigern für Benutzer war auf Wert festlegen, Unterschlüssel erstellen, Benachrichtigen, Verknüpfungen erstellen, Löschen, DAC schreiben und Besiter festlegen.

 

Erkennung von Produkt "{90110407-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}", Funktion "OUTLOOKFiles" und Komponente "{9BB06344-3D52-47E1-BE10-8334B65F1C9B}" fehlgeschlagen. Die Ressource "HKEY_LOCAL_MACHINE\software\clients\Mail\" ist nicht vorhanden.

 

Jemand eine Idee noch? Werde morgen mal ein wenig an den Berechtigungen rumtesten.

:cry:

[LilaLauneBaer 10]

Habe jetzt nur für die Benutzer auf den Reg Key Wert festlegen verboten. Hiermit scheint es zu funktionieren. Ende der Woche kann ich mehr dazu sagen.

[LilaLauneBaer 10]

:D Wir können dies als gelöst betrachten :D

 

Für die Benutzer oder Gruppen einfach "Wert festlegen" verweigern.

Damit kann noch genug für den Benutzer gelesen werden.