Hallo Jmumu,
ist Office XP gleich Office 2003? Sollte eine Version von Outlook 2003 exisiteren, kann der Kunde mit diesem Client auf Exchange Online von den Microsoft Online Services, zugreifen. Er kann aber nicht alle Funktionalitäten nutzen. Public Folders ist so eine Funktion, die in den Online Services nicht unterstützt wird. Langfristig entfällt jedoch die Zugriffs Möglichkeit mit den Office 2003 Produkten. Also wäre grundsätzlich ein Wechsel auf die neuen Produkte, nicht nur unter diesem Aspekt, für den Kunden Vorteilhaft.