Hallo zusammen,
dies ist mein erster Post. Ich habe folgendes Problem.
Ich habe einen Wechsler von HP (MSL 6060). Dieser Wechsler wird nicht im Symantec BE 12.5 komplett erkannt. Den Wechsler finde ich schon unter dem Reiter Geräte. Dort finde ich dann auch alle Schächte (58). Aber alle 3 Laufwerke werden nicht angezeit.
Im Gerätemanager (Win2k3 SP2) werden die 3 Laufwerke erkannt und mit dem aktuellen Treiber angezeigt. Versuche ich nun mit dem BE die Laufwerke einzubinden, (assissten Geräteerkennung) werden mir die 3 Laufwerke als (unbekanntes Gerät) angezeit. Dann habe ich versucht, die Treiber ( Mediengeräte Treiber ) zu installieren mit Hilfe der Symantec Software. Die hängt sich leider immer wieder auf und gibt keine Rückmeldung von sich.
Hat jemand noch eine Idee wie ich das besser hinbekommen kann? oder gibt es einen anderen Weg die Laufwerke unter Symantec sichtbar zu machen. Ich habe grad erst angefangen mich mit Symantec zu beschäftigen. Habe also noch nicht den richtigen Durchblick. Vielleicht kann mir ja da jemand helfen