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explorer stürzt dauernd ab


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Hallo,

 

ich beobachte das selbe Problem ebenfalls bei mind. 2 PC´s.

Von anderen Mitarbeitern hier hab ich zwar diesbezüglich noch nichts gehört, will das aber mal nicht ausschließen.

Vielleicht wäre es ganz sinnvoll mal die Ausstattung der PC´s zu vergleiche, auf denen dieses Problem auftritt.

 

Also, bei mir handelt es sich um 2 Baugleiche Systeme mit folgenden Komponenten:

 

Mainboard: Gigabyte P4 Titan mit Intel 845PE Chipsatz

Bios: 8PE800 F6

Prozessor: P4 2,66 GHz

Speicher: Kingston 512 MB Ram

Grafik: NVIDIA GForce4 MX440

Grafiktreiber: 5.2.1.6

 

Betriebssystem: Windows XP Prof. SP1a mit allen verf. Updates

Internet Explorer: 6.0.2800.1106.xpsp2.030422-1633

 

Ich glaube nicht das der Proz. zu warm wird. Hab zwar die Temperatur noch nicht gemessen, aber würd das einfach auch deshalb ausschließen da immer nur der Explorer den Fehler verursacht, nie ein anderes Programm.

 

Ein spez. Bildbearbeitungsprogramm o.ä. haben die PC´s nicht installiert. Laufen nur mit Standard-Software wie MS-Office, SAPGui, Acrobat Reader 6, Winzip, ect.

 

Vielleicht ist irgendeine Komponente ja dabei, die ihr auch in euren Systemen habt, auf die man dann mal näher testen/austauschen kann?!?

 

Gruß

Hotte

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  • 1 Monat später...

Ich habe seit gestern das gleiche Problem und ich habe auch das Asus A7N8X deluxe.

 

Ich kann mir auch nur vorstellen, dass es an der Hardware liegt.

Im Moment muss ich CPU und RAM asynchron zueinander laufen lassen, da ich eine AMD XP2800+ CPU mit 333MHz Fsb und DDR-SDRAM mit (noch) 266MHz Fsb habe.

 

Seit dem stürzt bei mir auch ab und zu der Explorer ab, wenn ich mit Rechtsklick z.B. eine *.exe anklicke.

 

Allerdings habe ich Gestern ein Tool installiert, das sich in die Shell schreibt: "FileAlyzer" von http://www.safer-networking.org/

 

vieleicht liegt es auch daran.

 

Sobald ich meinen neuen RAM habe werde ich es wissen und hier posten, evtl. hilft es ja Jemanden weiter.

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@Hotte:

Leider ist in meinem PC keine einzige Komponente, die auch in Deinem PC ist. Also liegt es zumindest nicht an einer speziellen Komponente.

 

Das merkwürdige ist, mein PC hatte plötzlich gar kein Problem mehr mit explorer.exe Abstürzen und lief wieder einwandfrei, alles was geändert wurde, war dass das MB nach einer Neuinstallation die IRQ-Verteilung geändert hatte. Zuerst dachte ich, dass dies der Grund sei.

Ganz merkwürdig ist aber, dass er jetzt plötzlich wieder damit anfängt. Nachdem er knapp 2 Wochen am Stück gelaufen ist, hat er einfach wieder angefangen, hin und wieder die explorer.exe neuzustarten wenn ich einen Ordner öffne. Es kann meiner Meinung nach nicht an irgendwelchen Softwareproblemen liegen, da ich während dieser 2 Wochen ohne Neustart keine einzige Veränderungen an Treibern oder Softwareprogrammen vorgenommen habe, und es vorher innerhalb dieser Zeit ja ohne Probleme lief. Die Wahrscheinlichkeit dass ich am Anfang nur nicht auf das Problem gestossen bin ist sehr gering, da ich das Problem auch mit extremen Ordner öffnen-Tests nicht erzeugen konnte, und jetzt jedesmal nach nur ein paar Versuchen der Fehler wieder auftritt. Und die neue Verteilung der IRQs kann es somit auch nicht sein, da diese ja immer gleich waren, seit der Neuinstallation, und vor allem sich sicher nicht während des Betriebes hätten ändern können.

 

Eine Vermutung, die mir zwar die merkwürdigen Geht/Geht nicht Vorgänge auch nur unzureichend erklären kann, ist, dass es am Netzteil liegt, und dass evtl. eine unregelmässige Spannungsversorgung bei Ladevorgängen der Explorer.exe den Absturz bringen.

 

Soviel zum aktuellen Stand meiner Absturz Odyssee.... ;)

Wenn ich dem Problem wirklich auf den Grund gehen kann, werde ich es hier posten.

 

Gruß

wiz

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Ich habe kürzlich bei mir den c++ Compiler dev-c++ installiert. Während der Compiler im Hintergrund noch geöffnet war, kam mal wieder ein Explorer Absturz beim durchstöbern meiner Festplatte. Interessanter Weise bekam ich eine Crashmeldung von dem Compiler, auch wenn dieser nicht von dem Crash beeinträchtigt war (ein simples klicken auf continue und alles lief wie vorher, bisher war auch kein anderes Programm je durch den Absturz der Explorer.exe beeinträchtigt).

 

Evtl. kann anhand dieser Meldung hier jemand einen Hinweis finden, woran das Problem liegen könnte? Einen Versuch ists mir wert, hier die Meldung, die wie gesagt vom Compiler dev-c++ stammt:

 

Access violation at address 77E042F0 in module 'user32.dll'.

Read of address 00000000

 

Stack Trace:

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

 

Vielleicht gibt diese Meldung einen Hinweis welche Komponente letzendlich dafür verantwortlich ist, auch wenn ich meine Hoffnung schon fast aufgegeben habe... ;)

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Danke für den Tip, aber das dort beschriebene Problem hat leider nicht die selben Ursachen. Ich kann ohne Probleme jede exe Datei mit rechtsklick anwählen.

Das Öffnen von Ordnern aber bringt den Explorer hin und wieder zum Absturz, mal häufiger und mal nicht so oft. Ist vor allem dann tragisch, wenn man gerade etwas kopiert, während dessen einen anderen Ordner öffnet und dabei der Explorer abstürzt, dadurch wird der Kopiervorgang einfach abgebrochen. Aber das ist natürlich nicht der einzige Grund warum das ganze Problem sehr nervig ist ;).

 

Noch interessant zu bemerken ist, dass das Problem kein XP eigenes Problem ist, ich habe testweise Windows 2000 installiert, und dort tritt der Fehler im exakt selben Masse auch auf.

 

Danke nochmal für den Hinweis, bin für jeden Tip dankbar.

 

Gruß

wiz

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Hallo Wiz,

das ist ja interessant. Mir scheint aber der Hinweis auf Dienste interessant, sprich die Dienste mal durchgehen, ob was sinnlos gestartet wird, Beispiel

Der Steuerbefehl "starten" wurde erfolgreich an den Dienst "IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste" gesendet.

"IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste" befindet sich jetzt im Status "Ausgeführt".

"IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste" befindet sich jetzt im Status "Beendet".

Soll ja übereinstimmend kein Problem darstellen, trotzdem: möglicherweise hakeln die Imapi-CD-Brenn-Dienste mit einem von dir installiertem Brennprogramm, speziell mit einem UDF-Treiber/Dienst (InCD oder DirectCD), die im Hintergrund auf eine beschreibbare CD warten.

Welche Dienste sind nicht notwendig und welche lebenswichtig? fragt und beantwortet

http://www.winhelpline.info/daten/index.php?shownews=434

Früher habe ich nur xp-antispy genutzt, inzwischen gehe ich bei Problemkindern alle Dienste durch und setze sie, wo sinnvoll, auf manuell oder deaktiviert (ggfs. bende ich den Dienst erstmal und schaue was passiert, d.h. laß den Anwender einen Tag glücklich sein und ändere das Startverhalten erst danach)

Bin ja gespannt auf den Ausgang dieses Dauerthemas.

Grüße

stone.berlin

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Leider habe ich keinen dieser Dienste gestartet - der diesbezügliche Post war nicht von mir, sondern von einem anderen User...

 

Ich werde als nächstes eine anderes Netzteil einbauen, und sehen ob einfach eine ungleichmässige Stromversorgung das Problem verursacht (meine derzeitige Hoffnung!).

 

Wenn sich was ergibt, werde ich das selbstverständlich hier posten.

 

wiz

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Wenn es nur so einfach wäre! Ich habe mittlerweile schon mehrfach Windows XP neuinstalliert, im Moment bin ich sogar wieder bei Windows 2000 und habe auch jeweils die neuesten Service Packs probiert, ohne Erfolg.

Das Problem ist ja, das nichts irgendwie auf den Fehler hin deutet. Was noch merkwürdiger ist, ist dass ich vor kurzem eine knapp 1 Monat lange Phase hatte, in der der Fehler nicht aufgetreten ist, und sogar mit Extrem-Ordner-öffnen nicht erzeugbar war (was sonst bisher immer nach spätestens 1 - 2 Minuten zu dem Fehler führte).

Kurzum: Reparieren hat nichts gebracht, und die neuesten Servicepacks auch nicht.

Danke trotzdem für den Tip, aber das war einer meiner ersten Schritte in meiner grossen Odyssee der Fehlersuche ;).

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Hallo Wiz,

der Dienst IMAPI-CD-Brenn-COM war nur als Beispiel samt erklärbarer Querverbindung aufgeführt, ich meinte nur, dass du über Verwaltung oder Sys-steuerung mal Dienste aufrufst und anhand des winhelpline.info Links alle Dienste abklapperst und Verdächtige beendest. Das Startverhalten könntest du im Erfolgsfall mit deaktiv oder manuell bei unnötigen oder fragwürdigen Diensten, z.B. Windows Nachrichtendienst, konfigurieren.

Das Beenden eines Dienstes kann sehr lustig enden, aber da du schon so lange suchst, wird dich ein Absturz nicht schrecken, zumal du vorher ein Image gezogen hast ... .

Grüße

stone.berlin

 

PS: Hast Du eine der Festplatten mit PQmagic bearbeitet? Da hatte ich auch schon komische Dinger. Überhaupt kann sich auch ein Problem des MBR so äußern. Wäre auch resistent gegen Neuformatieren, Neuinstallieren ...

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Als ich mein neues Board damals eingebaut hatte, habe ich auch das erste mal Windows XP installiert, und dabei die Festplatte auch damit formatiert... Vorher hatte ich sicher irgendwann mal PQMagic benutzt, aber ich bin mir nicht mehr sicher ob auf meiner aktuellen C Platte auch - Ich werde am besten einfach mal ne alte 2 GB Festplatte einzeln anschliessen und daruaf Windows installieren, und schauen was passiert, wenn der Fehler an dem MBR meiner aktuellen C Platte liegt, würde ich wohl dadurch draufkommen...

 

Danke für den Tip, wird wie gesagt mal ausprobiert.

 

wiz

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