Trend Micro InterScan Web Security Suit

[emerica 10]

Hallo,

 

ich habe in einem Netzwerk mit ca. 40 Clients mit dem Internetzugang über den Trend Micro Proxy Probleme. Seit wir nun sogut wie alles via Internet bestellen ist uns dieses Problem erst vor kurzem aufgefallen und zwar kickt der Proxy nach einiger Zeit die User. Er öffnet die Seite nichtmehr und für die nächsten 10 min. geht das Internet bei dem User nichtmehr.

 

Hat jmd vieleicht schon ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen ?

Das InterScan ist auf einem Server2k mit SP4 installiert.

 

Danke im Voraus.

 

gruß Sebastian

[User7070 10]

Hallo,

 

um welche Version handelt es sich?

 

2.0 oder 2.5?

 

Welches Service Pack ist für die IWSS installiert, wenn es sich um die Version 2.0 handelt?

 

User7070

[emerica 10]

Morgen,

 

es handelt sich um die Version 2.0 Build 1251

 

Danke

[User7070 10]

Hallo,

 

beim Build 1251 gehe ich mal davon aus, dass auf der IWSS noch gar kein Servicepack installiert ist => dann hängen sich die Dienste der IWSS einfach weg.

 

Installiere mal das Servicepack 5 für die IWSS 2.0:

 

http://de.trendmicro-europe.com/file_downloads/common/get/get_patch.php?id=298

 

Danach sollte der Fehler verschwunden sein.

 

User7070

[emerica 10]

ok hab das SP drüber laufen lassen.

Jetzt muss ich warten bis die User ein Feedback geben ;)

 

Vielen Dank für die Hilfe.

 

Gruß Sebastian

[emerica 10]

Hallo,

 

hab immernoch die selben Probleme.

Hab heute ein update auf IWSS 2.5 Build 1334 gefahren.

Leider immernoch das selbe Problem.

 

Erst zeigt er nichtmehr alle Bilder an .. dann kommt nur noch "Die Seite kann nicht angezeigt werden". Also wenn keiner ähnliche Probleme hat muss das wo anderst liegen.

 

Als Server habe ich einen als Workstation geplanten Rechner genommen: Celeron 2.6 GHz + 1GB Ram von DELL.

 

Sollte eigentlich ausreichen denke ich, da nur der Proxy drauf läuft.

 

Bitte um Hilfe ;)

 

Danke im Voraus. Gruß Sebastian

[User7070 10]

Hallo,

 

irgendwelche Einträge im Eventlog bzw. im HTTP Log von Trendmicro?

 

User7070

[emerica 10]

Hallo User 7070,

 

so also im Eventlog ist nix vermerkt, aber in der HTTP Log find ich des öfteren folgenden Fehler:

 

2006/02/13 08:05:42 GMT+01:00 <3428> Connect to [http://www.ahrendonline.de:80] failed on [14372:5b10b2f0] with [10060:A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed beca

2006/02/13 08:05:42 GMT+01:00 <4080> Connect attempt failed, closing [5b10b2f0]

 

Komisch ist das er das "Because" abschneidet. Kannst Du damit was anfangen ?

 

Danke im Voraus, Gruß