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ArcServe 2000 - Lizensierung


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Hallo,

 

nachdem einer unserer "alten" Sicherungsserver den Geist aufgegeben hat musste ich auch oben genannte Software neu auf nen Windows 2000 Server installieren.

 

CD´s in die Hand genommen, installiert, Key eingegeben (toller Aufkleber direkt hinten auf einer CD) und installiert. Alles eingerichtet und voller Erwartungen auf die erste erfolgreiche neue Sicherung ;)

 

Denkste - Direkt beim Versuch eine Sicherung zu starten stopt der Jobprozess. In der Ereignissanzeige erscheint der "Fehler" :

 

--------------

CA_LIC

ID: 5000

 

'Computer Associates Lizenzierung -3NUW - Lizenz-Fehler. Programm wird beendet... Führen Sie das entsprechende Lizenzprogramm aus, um Ihr Produkt korrekt zu lizenzieren. LRF=3NUW, 0050fca4007a, PC_686_1_1472, ISA01, 1'

------------

 

Tja, also mal eben angerufen und aufgefordert worden per Mail eine Fehlerbeschreibung zu hinterlassen.

Gerade die Antwort bekommen:

 

----

Sehr geehrter Herr xyz,

 

vielen Dank fuer Ihre Anfrage.

 

Leider bieten wir keine Unterstuetzung mehr fuer die Produkte ARCserve 2000

und aelter.

 

Thank you,

Computer Associates Customer Support

----

 

Also, weiss noch jemand wo und wie diese Software lizensiert werden will?

 

Vielen Dank

Stefan

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