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Excel / Office Problem


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Hi,

 

ich habe folgendes Problem:

 

Ein Anwender beklagt sich das er in Microsoft Excel oben in der Status und Funktionsleiste jeden Tag die Icons so ändert (mit Anpassen) wie er es für schnelle und effiziente Arbeit benötigt aber nach jedem neu Anmelden sind diese Einstellungen wieder weg und Excel ist jungfräulich wie eh und jeh.

Ich hab es bei mir ausprobiert und egal wie ich die Icons einstelle und verschiebe - nach jedem neu Anmelden sind sie so wie ich es mir vorstelle. Also scheint es bei Ihm irgendwie nicht gespeichert zu werden.

 

Hat vielleicht jemand ein Tipp oder einen Lösungsansatz für mich?

OS ist WinXP Pro, Office Version ist Office XP/2002

 

Bin für jede Antwort dankbar

 

Gruß Oliver

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Also löschen solltest du die Normal.dot auf keinen fall.

 

Schau mal nach ob in dem Verzeichniss wo die Normal.dot steht, eine ~normal.dot zu finden ist. wenn ja, dann lösche diese. Wenn word abstürzt bleibt die dot "geöffnet" und lässt somit keine Änderungen zu. selbst ein Neustart bringt dann nix. Also such mal nach ~*.* und delete die Dateien (vorraussetztung ist das du keine Anwendung geöffnet hast).

 

 

greetz

worker

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