Standartdrucker bei W2k Pro und MS Word

[Eierschaukler 10]

Hallo zusammen!

 

 

Haben einen neuen Netzwerkdrucker, über den nur von einem bestimmten Programm aus gedruckt wird. Will man aus diesem Programm aus nun auf diesen Netzwerkdrucker drucken, gibt es eine Fehlermeldung und das Programm schliesst sich.

 

Habe nun rausgefunden, dass das nicht passiert, wenn dieser Netzwerkdrucker als Windows Standartdrucker eingerichtet ist.

 

Auf diesem Drucker soll aber nicht von MS Word aus gedruckt werden.

 

Meine Frage ist nun. Gibt es eine Möglichkeit, bei MS Word einen anderen Drucker als Standart einzurichten als bei W2K?

[Dr.Melzer 191]

So weit ich weiss nicht, aber wäre es nicht der einfachere Weg, das Programm zur Vernunft zu bringen?

Was ist das denn für ein Programm?

[Eierschaukler 10]

Es handelt sich dabei um ein Flurkarten Programm namens AIS. Leider haben wir hier schon alles ausprobiert und der Fehler lässt sich nicht beheben. Dieses programm befindet sich auf insegsamt fünf Rechnern und bei zweien läuft das mit dem Drucken einwandfrei. Aber in der Konfiguration gibt es bei den Rechner keine unterschiede.

Das witzige ist, dass die Fehlermeldung nciht auftaucht, wenn man zuerst den lokalen Standartdrucker auswählt, davon alle Registerkarten einzeln durchgeht, dann den Netzwerkdrucker nimmt, und dort auch alle Registerkarten von hinten nach vorne durchgeht. Oder eben, wenn der Netzwerkdrucker als Standart eingetragen ist. Für mich wäre es kein Problem in Word dann kurz einen anderen Drucker auszuwählen aber unseren Usern ist das natürlich zu umständlich.

[Dr.Melzer 191]

Ich denke da kann dir nur der Support des Programmherstellers weiterhelfen.

[Eierschaukler 10]

Hab ich schon versucht. Die sind der festen Überzeugung, dass es nciht am programm liegt sondern am System. Ich evrsuche es jetzt über ein VBA-Makro, so dass die Leute über eine Schaltfläche auf dem Lokalen Drucker drucken können.

 

Trotzdem vielen Dank

[Dr.Melzer 191]

Original geschrieben von Eierschaukler

Hab ich schon versucht. Die sind der festen Überzeugung, dass es nciht am programm liegt sondern am System.

 

Ist das Problem auf allen Rechnern gleich?

Wenn Die Drucker unter Windows funzen, kann es nur an der Software liegen.

[Eierschaukler 10]

Nein das problem ist von fünf Rechnern die an diesem Netzwerkdrucker hängen bei dreien aufgetaucht. Und in unserem anderen Standort ist es jetzt auch schon bei einem aufgetaucht, welcher auch an einem anderen Netzwerkdrucker angschlossen ist.