Exchange 2003 Server und eMail unzustellbar?

[Dani99 10]

Hallo Leute,

 

wir versenden eMails über exchange und gestern gab es ein Problem mit einer Empfängeradresse, die Mail kam zurück.

 

Ok, das Problem des Empfängers wurde behoben, er kann nun wieder empfangen. Nur leider nicht von unserem Exchange. Hier gibt es weiterhin die Systemnachricht:

 

"Unzustellbar -->Das E-Mail-Konto ist in der Organisation, an die diese Nachricht gesendet wurde, nicht vorhanden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, oder setzen Sie sich direkt mit dem Empfänger in Verbindung, um die richtige E-Mail-Adresse herauszufinden.<--"

 

Ein Neustart von Exchange bzw. des ganzen Servers brachte keine Verbesserung.

 

Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen lieben Dank!

Gruß

Dani :-)

[Astakos 10]

Hallo Dani,

Handelt es sich um einen externen Mitarbeiter?

Der nur noch externe Mails kriegt

Astakos

[Dani99 10]

Ja genau, hatte ich vergessen zu erwähnen, sorry.

Die Mailadresse, welche nicht mehr akzeptiert wird liegt extern (Kunde).

 

Danke!

Dani :-)

[wirtnix 10]

im system-manager ist in der warteschlange evtl der eintrag der emailadresse "fixiert"

 

kuckst du!

[Astakos 10]

Also, wenn es das ist was ich denke..... :rolleyes:

Dein Exchange denkt user@firma.de kenne ich nicht!mache nix!!!

Nun musst Du unter SMTP deinem Exchange sagen alle unbekannte adressen an z.B. 1und1 schicken. (wo euer user den account hat!)

Astakos

[Dani99 10]

Hi,

 

vielen Dank für Eure Antwort.

 

@wirtnix,

die warteschlange ist leer, aber im Postfach des Users, der die Mail versenden soll ist eine Mail verzeichnet. Diese kann ich aber nicht abrufen, weder mit Outlook noch direkt über "server-ip/exchange", hier sind 0 Nachrichten verzeichnet.

 

@Astakos,

 

vorgestern ging es noch, es wurden die Mails ausgeliefert.

Und auch wenn ich Mails an andere unbekannte externe Adressen versende funktioniert es eben.

 

Vielen lieben Dank!

Gruß

Dani :-)

[GuentherH 61]

Hi Dani.

 

Überprüfe mal Variante A ansonsten weiter mit B

 

A: Im Exchange Systemmanager - Protokolle -> SMTP -> Virtueller Standardserver für SMTP -> Eigenschaften und dann bei bei "Alle E-Mails mit nicht ausgewerteten Empfänger ...." den gewünschten SMTP Host eintragen.

B: Über die Empfängerrichtlinien -> siehe dazu MS Knowledge Base Article - 321721 (Gemeinsame Nutzung von SMTP-Adressräumen in Exchange 2000).

 

LG Günther

[Dani99 10]

Hallo Günther,

 

vielen Dank für deine Antwort.

Leider haben deine Anregungen nichts genützt.

 

Ich habe das Problem aber gelöst, nicht sehr professionell aber von Tisch ;-).

 

Es war in dem betreffenden Postfach eine Mail gespeichert (Systemmanager von Exchange), diese konnte aber nirgends abgerufen werden. Ich habe das betreffende Postfach gelöscht und neu erstellt. Jetzt kann der User wieder seine Mails an eben diesse externe Adresse senden.

 

Vielen Dank!

Gruß

Dani :-)