Fehlerhafte Citrix Anmeldung

[Hilten 10]

Hallo Zusammen

Wir haben einen Citrix Server in unserer Domäne, über diesen gehen unsere Außendienst Mitarbeiter in unser System. Jetzt habe ich bei einem Kollegen ein Problem mit der Einwahl. Wenn sich mein Kollege über den Citixcleint einwählen will bleibt der Anmelde Bildschirm nach der Passwort Eingabe stehen. Wenn Er sich aber mit einen anderen Userkennung einlogt ist alles OK. Das Passiert auf allen Rechnern mit der selben Userkennung, wenn ich aber auf den Citrix-Server mich mit seinen Userdaten einlogge komme ich ganz normal ins System. Unsere Firewall sperrt diesen User auch nicht.

Wenn er sich über Webaccsses sich anmeldet dann kann er auf sein Postfach zugreifen.

Ich habe mit meinen Kollegen am Telfon eine Neue Verbindung installiert mit selben Benutzerdaten kam er in unser System nach erneuten Versuch kam der Selbe Fehler wieder.

Kennt von euch einer dieses Problem.

Im voraus Herzlichen Dank

[josh97 10]

Moin Hilten.

 

Auch wenn Du Dich mit seinen Userdaten direkt anmelden kannst

tippe ich trotzdem auf ein defektes Profile.

 

evtl. macht es Sinn testhalber mal dieses neu erstellen

zu lassen (falls das möglich ist), indem Du das jetzige umbenennst

und er sich dann nochmal anmeldet.

 

nur so als Test.

 

gruss

josh

[Hilten 10]

Hi Josh97

was für ein Profil am Citrix Server oder Domäne ?

[josh97 10]

ich würde zunächst mal auf die Domäne tippen,

da Du ja sagst, das es "direkt" funktioniert.

Ich kenne ja nicht den Hintergrund der Authentifizierung

bei Euch (welcher Server fragt wo nach usw.).

 

gruss

josh

[fritzo 10]

Tag,

 

bennene sein Terminalserver-Profil um in username_alt und leg einen neuen Profil-Ordner an. Check die NTFS-Berechtigungen auf dem Ordner (falls Ihr Shares verwendet, auch die Share-Berechtigungen) und korrigiere sie ggfs. Setz danach sein Paßwort zurück und melde Dich testweise an.

 

Grüße,

Fritz

[Hilten 10]

Alles OK

Citrix Server neu gestartet, Benutzerverzeichnis umbenannt

und User neu Angemeldet