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Erkenntnisse zum MCDST?


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Der MCDST ist imho im Bereich des 1.-Level-Support angesiedelt. Inhaltlich geht es in den beiden Kursen dabei um die Unterstützung bei Problemen mit dem Client-OS Windows XP (Netzwerkkonfig., Ordner & Dateien, Drucken, allgemeine Hardware) und einigen Anwendungen von MS (IE, Outlook Express, Outlook, MS Office (allgemeine Konfiguration)).

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