Exchange Server Blacklisted

[Dominik Weber 19]

Hallo zusammen

 

Wir haben einen Kunden, dem sein Exchange Server ist angeblich auf einer Blacklist. Folgende Meldung erhällt der Mailsender

 

(host mx.netidentity.com.cust.hostedemail.com[216.40.42.4] refused to talk to me: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [xxx.xxx.xxx.xxx] blocked using urbl.hostedemail.com; Your IP has been manually blacklisted)

 

Wir können aber dem Kunden seine IP Adresse auf keiner einzigen Blacklist finden (Email Blacklist Check - IP Blacklist Check - See if your server is blacklisted (mxtoolbox.com))

Wie kann man diesen Provider kontaktieren, ich finde keine Möglichkeiten diesen Anbieter zu kontaktieren.

 

Grüsse aus der Schweiz

[Userle 140]

vor 5 Minuten schrieb Dominik Weber:

Your IP has been manually blacklisted)

Das könnte der Grund sein, warum Du das nicht findest.

[testperson 1.527]

Hi,

 

vor 10 Minuten schrieb Dominik Weber:

Wie kann man diesen Provider kontaktieren, ich finde keine Möglichkeiten diesen Anbieter zu kontaktieren.

 

kontaktiere doch den Empfänger bzw. der Kunde soll den Empfänger kontaktieren und darum bitten, dass der Empfänger / dessen IT sich darum kümmert oder zumindest einen Grund fürs Listing nennt. Bzw. kann der Kunde dich dann ja auch als (technischen) Ansprechpartner benennen.

 

Gruß

Jan

[NorbertFe 1.799]

vor 27 Minuten schrieb Dominik Weber:

Wie kann man diesen Provider kontaktieren, ich finde keine Möglichkeiten diesen Anbieter zu kontaktieren.

 

Wieso denn den Anbieter? Den Empfängeradmin würde man erstmal anschreiben und darauf hinweisen.