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"Microsoft enhanced Point and Print driver" anstelle richtigen Druckertreiber

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Hallo zusammen,

 

bei uns wird über ein GPO (Computerkonfiguration\Richtlinien\Windows-Einstellungen\Druckerverbindungen)

die entsprechenden Drucker für jeden PC eingerichtet.

Der eigentliche Druckerserver läuft bei uns auf einem Windows Server 2012 R2 und

der entsprechende Druckertreiber RICOH PCL6 V4 UniversalDriver V3.10 wurde hinterlegt.

Die Benutzerprofile sind als servergespeicherte Benutzerprofile eingerichtet.

 

Jetzt tritt jedoch auf ein paar wenigen (4 von 45) Windows 10 Pro 64bit (Version 1903) Clients das Problem auf,

dass anstelle des richtigen Treibers RICOH PCL6 V4 UniversalDriver V3.10 der Microsoft enhanced Point and Print driver eingerichtet wird.

Dieser verursacht zum Einen, dass die Druckeinstellungen wesentlich abgespeckter daher kommen und zum Anderen, dass manche Druckaufträge

anstelle von z.B. einer Seite dann 200 Seiten und nur mit Hieroglyphen gedruckt werden.

 

Was ich bisher versucht habe:

- Drucker auf den Clients entfernt

- über die Druckverwaltung den richtigen Treiber RICOH PCL6 V4 UniversalDriver V3.10 manuell hinzugefügt

- in der Registry die Werte unter HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections und HKEY_CURRENT_USER\Printers\ConvertUserDevModesCount gelöscht

- testweise bei einem Client das Benutzerprofil komplett entfernt und neu vom Server ziehen lassen

 

Hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann?

 

Druckerserver.JPG

User1.jpg

User2.jpg

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