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CoolAce

Outlook Problem beim Mail verschieben

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Hallo zusammen,

 

ich hab ein Problem wo mir langsam die Ansätzef fehlen. Ich hab einen Kunden, der hat Exchange 2016 mit Cu22 im Einsatz und Citrix. Die Patche sind alle aktuell und Outlook2016 läuft bei allen bis auf ein paar User,

die haben das Problem das beim verschieben von Mails in Unterordner ihr Outlook einfriert :-(

Hab ihr Outlook Profil aus der Systemsteuerung Mail schon mal gelöscht, nix.

Wie kann ich rausfinden was das ist ? Logfiles am Exchange Server ?

 

Gruß

 

Coolace

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Nur zur Info, man muss das Userprofil nicht löschen, es reicht ein deaktivieren. Als ein Dritter anmelden, den Userordner im Dateisystem umbenennen und in der Registry HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList auf der rechten Seite den Namen des User suchen und dann links den Schlüssel mit der SID löschen. Reboot und neu anmelden.

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