Direker SMTP-Versand speichert neuerdings Kopien im Bereich "Gesendete Elemente"

[pollito 10]

Hallo!

 

Wir verwenden den Exchange-Online im Rahmen von Office 365 Enterprise E3.Einige Netzwerkkomponenten und Programme versenden E-Mails, indem sie direkt den SMTP-Server ansprechen.

Bisher war es so, dass keine Kopien der verschickten E-Mails irgendwo gespeichert wurden, was für den direkten Versand über den SMTP-Server auch normal ist. Seit einigen Wochen hat sich das Verhalten von Exchange jedoch geändert: Urplötzlich tauchen Kopien der verschickten E-Mails im Bereich "Gesendete Elemente" auf, ohne dass wir etwas umgestellt hätten.

 

Das alleine ist schon sehr suspekt für uns. Aber es geht noch weiter: Unser ERP-System kann u. a. Auftragsbestätigungen, Rechnungen usw. per E-Mail verschicken, indem es diese direkt über den SMTP-Server verschickt. Damit wir eine Kopie dieser E-Mails in Outlook erhalten, tragen wir uns selbst in CC ein, so dass eine über das ERP-System verschickte E-Mail bei uns als Kopie eingeht. Damit solche E-Mails durch eine Regel in ein anderen Ordner verschoben werden, fügt das ERP-System im Header zwei X-Zeilen ein – auf diese reagiert unsere Regel. Das funktioniert einwandfrei seit vielen Jahren.

 

Neben der neuerdings erstellte Kopie im Bereich "Gesendete Elemente" erhalten wir die Kopie im Posteingang – die Regel funktioniert nicht mehr und die E-Mail wird nicht verschoben. Eine Überprüfung des Headers ergab, dass die X-Zeilen nicht mehr da sind, dafür aber in der Kopie in "Gesendete Elemente"!

 

Wir sind komplett verwirrt, denn wir haben gewiss keine Ändererungen vorgenommen. Kunden von uns berichten ebenfalls vom ähnlichen Verhalten:

 

• In "Gesendete Elemente" werden Kopien von direkt über den SMTP-Server verschickten E-Mails abgelegt.
• Direkt über den SMTP-Server verschickte E-Mails, die wir uns zusätzlich selbst als Kopie im CC schicken, haben einen geänderten Header: Von uns eingefügte X-Zeilen werden entfernt.

 

Was ist hier passiert bzw. geändert worden und wie kann man das abstellen?

 

Im Voraus vielen Dank!

 

René

 

 

[NorbertFe 1.799]

Liest denn niemand die o365 news? ;) ist ein geändertes verhalten für smtp Versand. Finde nur grad den Artikel nicht.

[pollito 10]

Danke! Vielleicht finde ich ihn auch nicht... Versuche, ihn zu finden.

 

Nun, wenn es so ist, warum entfernt er unsere X-Zeilen im Header bei den an uns selbst verschickten E-Mails? Eigentlich sieht der Header komplett anders aus – das finde ich nicht wirklich nett...

 

LG

 

René

[NorbertFe 1.799]

Wer suchet der findet:

https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2018/04/20/changes-coming-to-the-smtp-authenticated-submission-client-protocol/

 

Kann man nur empfehlen, sich manche Newsletter (erst Recht bei ständig erweiterten Clouddiensten) auch mal zu abonnieren und zu lesen. ;)

[MrCocktail 188]

https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2018/04/20/changes-coming-to-the-smtp-authenticated-submission-client-protocol/

 

Gruß 

J

[NorbertFe 1.799]

zu spät :p ;)

[pollito 10]

Danke! Das erklärt vieles.

 

Allerdings erklärt das nicht meine zweite Beobachtung: Warum entfernt Exchange unsere X-Zeilen im Header bei an uns selbst verschickten E-Mails? Eigentlich sieht der Header komplett anders aus – das finde ich nicht wirklich nett... Ich verschicke über SMTP eine E-Mail, in der der wir (der Absender) auch in CC stehen, damit wir eine Kopie erhalten. In dieser E-Mail sind dann unsere X-Zeile komplett verschwunden.

[gelöscht 0]

vor 9 Stunden schrieb pollito:

Nun, wenn es so ist, warum entfernt er unsere X-Zeilen im Header bei den an uns selbst verschickten E-Mails? Eigentlich sieht der Header komplett anders aus – das finde ich nicht wirklich nett…

Header Firewall?!? Gibt es in Exchange schon lange/immer. Die Mails sind ja auch nicht als Intra-Org zu betrachten, kommen ja vom ERP.

 

Was schreibt ihr denn da tolles rein?

 

ASR

[pollito 10]

Es sind zwei Einträge:

 

X-ISENTIAL-MAIL: Link zur Herstellerseite

X-ISENTIAL-GUID: Eine eindeutige GUID wie z. B. "2cffc4d5-8264-4acd-821e-06b26afcbc40"

 

Meines Erachtens nichts schlimmes und durchaus erlaubt. Hat auch sehr viele Jahre einwandfrei funktioniert.

[NorbertFe 1.799]

Außerdem kannst du dir ja jetzt das cc sparen. Hast ja die gesendeten Elemente. ;)

[pollito 10]

Ja, richtig. Allerdings ist es schon ungeschickt, wenn z. B. ein Gerät auf dieselbe Art Statusmeldungen versendet: Dann habe ich diese gleich zweimal! Hält besser und länger...

bearbeitet 5. Oktober 2018 von pollito

[MrCocktail 188]

Hi,

 

ist die Mailbox über die du sendest und die Mailbox die das CC empfangen soll, zufällig die gleiche?

Wenn ja, teste mal, was passiert, wenn du die Mail an jemand anderen schickst.

 

Ich würde vermuten, dass die Mail nicht mehr transportiert wird, sondern nur gespeichert.

 

Gruß

J

[pollito 10]

Entschuldige, war geschäftlich so eingebunden und und unterwegs, dass ich erst jetzt dazu komme, wieder hier hineinzuschauen. Ja, im CC steht dieselbe Adresse des Empfängers.

 

Ich habe das mit einem anderen Postfach im CC getestet – das Ergebnis ist dasselbe: Kopie in "Gesendete Elemente" wird direkt dahin kopiert und die vom ERP-System eingefügten X-Zeilen bleiben erhalten. Die Empfänger (AN und CC) bekommen die E-Mail ohne die vom ERP-System eingefügten Zeilen – diese werden beim Versand definitiv entfernt.

 

Schönen Dank!

 

René