externe Emails werden beim Absender abgewiesen

[steuma 0]

Hallo Profis

ich habe im Exchange 2013 Admin-Center einen E-Mail-User angelegt (ist gleichzeitig User im AD).

die Internen E-Mails werden an das Postfach weitergeleitet.

Bei externen E-Mails bekommt der Absender folgende Fehlermeldung zurück:

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<team.wg1@mll-saar.de>
(reason: 550 <team.wg1@mll-saar.de>: Recipient address rejected: User unknown)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to [212.82.34.74]:
>>> DATA
<<< 550 <team.wg1@mll-saar.de>: Recipient address rejected: User unknown
550 5.1.1 <team.wg1@mll-saar.de>... User unknown
<<< 554 Error: no valid recipients.

-----

brauch jetzt Hilfe, da ich kein ausgebildeter Admin bin.

Danke im Vorraus

Manni

 

[monstermania 53]

Tja,

ist der Exchange direkt per SMTP erreichbar oder hängt da z.B. noch ein Mailgateway/Firewall (z.B. Spamfilter) davor!?

Bei uns werden z.B. die erlaubten Empfängeradressen von der FW aus dem AD geholt. Das dauert aber max. 2 Stunden, so dass in dieser Zeit keine Mail von extern an ein neues Emailkonto geschickt werden kann.

 

Gruß

Dirk

 

[Sanches 22]

Hallo Manni,

 

auch wenn es beim Problem direkt nicht hilft, bitte anonymisiere die angezeigten Daten (öffentl. IP + Mailadresse).

 

Gruß Sebastian

[Piranha 18]

Der Domainname loest auch auf eine andere IP auf - ist das korrekt?

Bei mir ergab der Test folgendes:

The server returned status code 550 - Mailbox unavailable. The server response was: 5.7.1 Fix reverse DNS for 40.85.91.8
Exception details:
Message: Mailbox unavailable. The server response was: 5.7.1 Fix reverse DNS for 40.85.91.8