CR1578 10 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 (bearbeitet) Hallo zusammen, ich habe bei einem Kunden das Problem, dass der "Server" (in diesem Fall ein Client-PC mit Win 7 Prof. 64 bit) beim Herunterfahren in einen Bluescreen läuft. Dieses Phänomen tritt aber nur auf, wenn an einem anderen Arbeitsplatz im Netzwerk auch gearbeitet und auf den Server zugegriffen wird. Ich konnte nur leider keine bestimmte Ursache dafür finden. Das Problem ist leider sehr schwer Nachzustellen, da dieses Problem auch nur Auftritt, wenn über eine längere Zeit gearbeitet wird. Ich bin langsam echt überfordert, da ich dieses Problem einfach nicht in den Griff bekomme... Hier ein Screenshot des Fehlers aus dem Bluescreenviewer Edit: Mir ist gerade aufgefallen, dass Parameter 2, 3 und 4 immer wieder verschieden sind... LG, Christopher bearbeitet 9. Oktober 2013 von CR1578 Zitieren Link zu diesem Kommentar
AlexST 11 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 Huhu, läuft dein WIndwos 7 ebenfalls als Druckserver, also in "". Ich würde es mal testen falls es wirklich so ist, die Printer die per USB angeschlossen sind abzuziehen ggf. andere USB Geräte bis auf Maus und Keyboard. Klingt zwar banal, aber ein Versuch ist es wert. Grüße AlexST Zitieren Link zu diesem Kommentar
CR1578 10 Geschrieben 9. Oktober 2013 Autor Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 Hallo, das Problem hier ist, dass der Kunde ein Arzt ist. Da es immer etwas länger dauert, bis der Bluescreen auftaucht (mehrere Stunden), kann man sowas wie die Drucker nicht so einfach mal abziehen, genau wie die meisten anderen USB-Geräte... Zitieren Link zu diesem Kommentar
Sunny61 773 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 USB-Drucker sind an der Stelle vermutlich immer Mist. Welche Drucker mit welchen Druckertreiberversionen hast Du im Einsatz? Zitieren Link zu diesem Kommentar
lefg 276 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 Hallo, ist der Server denn auch für Hintergrunddienste optimiert? Zitieren Link zu diesem Kommentar
Sunny61 773 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 Das ist ein Client, kein Server. Der TO bezeichnet ihn als 'Server'. ;) Zitieren Link zu diesem Kommentar
AlexST 11 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 Huhu, ich kenn das Problem mit den lieben Herrn Doktoren in den Praxen. Ich finde es erschreckend das damals die Softwareanbieter MCS oder so ähnlich einen Windwos XP oder ähnliches als Server vergewohltätigig haben. *kopfschüttel* Ich hatte es vorgestern das der Mobile Kartenleser das Problem war mit dem Bluescreen. Du wirst wohl nicht drum kommen kommen, an einem Ärztesonntag (also MIttwochnachmittag) dich ausreichend um das Problem zu kümmern. Ich denke jetzt ist sogar noch schlechter da Quartalsabschluss zu machen ist für die Praxen. Grüße Alex Zitieren Link zu diesem Kommentar
lefg 276 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 (bearbeitet) Das ist ein Client, kein Server. Der TO bezeichnet ihn als 'Server'. ;) Fall ein PC-Betriebssystem als Server benutzt wird, dann ist es so, daran können wir hier nichts ändern und der TO wohl auch nicht. Hier geht um Rat für den TO. Falls man also ein Windowsbetriebssystem primär als Server gebraucht, dann kann ihn für Hintergrunddenste optimieren, möglicherweise hilft das in diesem Fall. Möglicherweise ist das Problem aber auch ein anderes, eine fehlerhafte Hardware, ein fehlerhafter Treiber, ..... Wurde der Treiber schon erneuert? Kann man einen anderen USB-Anschluss probieren? Wie wäre es mit einem USB-Printserver? Die eigentliche Preisfrage: Istv das ein neu aufgetretenes Problem? Ist es bedeutend? Kann es bedeutend werden, z.B. ein plötzlicher Absturz Reboot im laufenden Praxisbetrieb? Computerhardware geht kaputt, Kondensatoren geben auf, Halbleiterregler auf dem MB, Speicherzellen versagen plötzlich. Alles ist möglich, auch USB-Anschlüsse gehen kaputt. Oder kommt das Problem primär vom Drucker selbst? bearbeitet 9. Oktober 2013 von lefg Zitieren Link zu diesem Kommentar
EarlS 0 Geschrieben 9. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 9. Oktober 2013 Hallo, ich würde die neuesten Treiber sowohl für die per USB angeschlossenen Geräte als auch für das Mainboard (Stichwort: Chipsatztreiber) installieren und dann schauen ob der Fehler wieder auftritt. Zitieren Link zu diesem Kommentar
CR1578 10 Geschrieben 10. Oktober 2013 Autor Melden Teilen Geschrieben 10. Oktober 2013 (bearbeitet) Hallo, zuerst vielen Dank für die vielen Antworten. Dass USB-Drucker an dieser Stelle immer Mist sind, habe ich dem Kunden auch erzählt, aber wenn er das gern so hätte und die Drucker woanders selbst kauft, liegt das ganze leider nicht in meiner Hand. Die genauen Druckermodelle hab ich nicht im Kopf, ist aber ein neuer HP Tintenstrahl Mufu und ein älterer Brother S/W Laserdrucker (genaue Modellbezeichnung kann ich nachtragen). Habe bei beiden Treibern die neueste Treiberversion geladen, als wir den Server aufgestellt haben (vor ca 6 Monaten). Chipsatztreiber des Mainboards wurden auch schon erneuert, genau wie die Druckertreiber nochmal komplett entfernt und neu eingespielt wurden. Den mobilen Kartenleser hatte ich auch schon in Verdacht. Das Problem tritt aber auch auf wenn dieser nicht genutzt wird. Einen defekten USB anschluss konnte ich auch ausschließen, da ich die USB-Geräte zwischendurch über eine USB-Karte angeschlossen habe. Der "Server" wurde nicht für Hintergrunddienste optimiert, das war mir bis jetzt nicht bekannt. Werde mich da mal reinlesen und dies ausprobieren. Ein USB Printserver wäre auch eine Idee, nur was sollte das in diesem Fall bewirken? Die Treiber bleiben doch die gleichen. Es ist bis jetzt nach meiner Meinung nur ein unbedeutendes Problem, da es ja nur zum Bluescreen kommt, wenn der "Server" Heruntergefahren wird. Da dieser PC aber jeden Tag Heruntergefahren wird und der Kunde teilweise dann nicht warten möchte (nach dem Bluescreen startet der Server nochmal und er muss ihn erneut herunterfahren), wird dann ganz einfach mal hart abgeschaltet...und dies kann natürlich auf dauer zu einem schwerwiegenderem Problem werden... LG, Christopher bearbeitet 10. Oktober 2013 von CR1578 Zitieren Link zu diesem Kommentar
Sunny61 773 Geschrieben 10. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 10. Oktober 2013 Dass USB-Drucker an dieser Stelle immer Mist sind, habe ich dem Kunden auch erzählt, aber wenn er das gern so hätte und die Drucker woanders selbst kauft, liegt das ganze leider nicht in meiner Hand. Wieviel sparte er sich? Wieviel gibt er jetzt für deine Arbeit aus? Oder ist die kostenlos? Die genauen Druckermodelle hab ich nicht im Kopf, ist aber ein neuer HP Tintenstrahl Mufu und ein älterer Brother S/W Laserdrucker (genaue Modellbezeichnung kann ich nachtragen). Habe bei beiden Treibern die neueste Treiberversion geladen, als wir den Server aufgestellt haben (vor ca 6 Monaten). Chipsatztreiber des Mainboards wurden auch schon erneuert, genau wie die Druckertreiber nochmal komplett entfernt und neu eingespielt wurden. Bei den HP-Treibern haben wir gute Erfahrungen mit den Universal Treibern gemacht. Die werden allerdings ständig überarbeitet. Ein USB Printserver wäre auch eine Idee, nur was sollte das in diesem Fall bewirken? Die Treiber bleiben doch die gleichen. Wenn Du den USB-Printserver per LAN angeschlossen hast, kannst Du IMHO die Drucker auch per IP installieren, ein direktes ansprechen via USB fällt dann weg. BIOS ist aktuell? Evtl. auch mal auf Default Einstellungen setzen. Zitieren Link zu diesem Kommentar
CR1578 10 Geschrieben 10. Oktober 2013 Autor Melden Teilen Geschrieben 10. Oktober 2013 Hat kaum gespart und durch meine Arbeit draufgezahlt. Aber das mach dem Kunden mal klar... Habe auch den Universaltreiber von HP genommen und dieser ist auf dem Stand von gestern. Bios ist aktuell ja und es ist im Bios nichts verändert worden. Printserver werde ich dann mal ausprobieren. Zitieren Link zu diesem Kommentar
AlexST 11 Geschrieben 10. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 10. Oktober 2013 Moin, ja Ärzte sparen manchmal am falschen Ende. *grins* Und Geld haben sie auch nie. Leben quasi am der Grenze zum Sterben ;-) Ich wollt gar nicht wissen was unsere Notärzte für 24 Stunden Noatarztdienst bekommen. So wie du das ja schilderst, verlangt der Rechner quasi ja einen bestimmten Zustand eines Gerätes beim Runterfahren, den hat er wohl nicht (immer) Grüße Alex Zitieren Link zu diesem Kommentar
CR1578 10 Geschrieben 10. Oktober 2013 Autor Melden Teilen Geschrieben 10. Oktober 2013 Richtig, startet man nur den "Server" und keine der anderen Clients, kommt ist nicht zum Bluescreen. Es muss irgendetwas, was über das Netzwerk läuft der Grund für den Fehler sein... Zitieren Link zu diesem Kommentar
lefg 276 Geschrieben 10. Oktober 2013 Melden Teilen Geschrieben 10. Oktober 2013 Richtig, startet man nur den "Server" und keine der anderen Clients, kommt ist nicht zum Bluescreen. Es muss irgendetwas, was über das Netzwerk läuft der Grund für den Fehler sein... Ich halte das für eine ziemliche Spekulation. Sie führt nicht weiter. Entweder fasst man die Sache systematisch an oder umgeht das Problem. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Empfohlene Beiträge
Schreibe einen Kommentar
Du kannst jetzt antworten und Dich später registrieren. Falls Du bereits ein Mitglied bist, logge Dich jetzt ein.