Outlook 2003 - mehrfache identische Mails

[frieda 10]

Hallo,

 

wir haben hier ein kleines Problem, dass uns etwas Kopfzerbrechen verursacht.

Outlook 2003 - Exchange 2007 SP2.

Es wird eine Mail mit Anhang aus einer "fremden" Anwendung generiert - Mail wird an den Exchange Server gesendet.

Der Exchange Server erhält die Mail und stellt sie in das Benutzerpostfach zu.

Das kann ich im Log sehen. Es gibt eine Verzögerung zwischen Empfange und Zustellung von ca. 1 Minute.

Der Benutzer erhält aber 2 identische Mails mit 1 Minute Abstand.

 

Wir haben alles Logs angeschaut, es tritt nicht bei allen Usern auf.

Zum einen kann ich diese Verzögerung beim Zustellen nicht erklären und den mehrfachen Erhalt.

 

Habt Ihr eine Idee von ich noch gucken kann? Vielen Dank

[RobertWi 81]

Moin,

 

wenn ich "Mail aus einer "fremden" Anwendung" höre, muss ich spontan daran denken, dass die Mail vielleicht nicht ganz standard-konform ist und Exchange seit 2007 deutlich mehr auf Konformität achtet.

 

Ansonsten würde ich die üblichen Verdächten suchen: Virenscanner, andere Drittanbieter-Software.

 

Wenn MessageTracking und SMTP-Log nichts weiter anzeigen, wäre eine weitere Option noch das Pipline Tracing. Eventuell kannst Du hier eine "Beschädigung" der Mail erkennen?

 

-> MSXFAQ.DE - Pipelinetracing

[frieda 10]

Moin,

 

danke für deine Antwort.

Das Pipelinetracing hab ich eingestellt, es zeichnet aber nix auf ..

 

Seltsamerweise taucht dieser Fehler auch nur bei einigen Usern auf und nicht bei allen, obwohl alle die Anwendung und die Funktionen nutzen..

Ich such weiter .....

[RobertWi 81]

Moin,

 

wenn Du das Pielinetracing aktiviert hast und es nichts aufzeichnet, hast Du vermutlich was falsch eingestellt.

 

Notfalls kannst Du mal probieren, nach dem PipelineTracingSenderAddress "<>" zu filtern. Dann wird *alles* aufgezeichnet. Dann gibt es aber richtig viele Dateien.

 

Bitte nicht vergessen, dass Du damit alle Mails sehr einfach mitlesen kannst -> Datenschutz prüfen!