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[GELÖST] E-Mail Kontakt -> Postfach, Probleme bei den Clients


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Hallo!

 

Ich habe hier leider folgende Situation:

E-Mails werden über einen POP3 Connector (sozusagen von pop3.extern.de) auf den Exchange-Server geholt.

Einige Adressen werden momentan auch von extern von diesem externen POP3 Server auf ein lokales Outlook abgeholt abgeholt.

 

Also im Prinzip: Adresse a@domain.de wird vom Connector in den Exchange geschoben und b@domain.de landet direkt in irgendeinem Outlook.

 

Damit Benutzer a an Benutzer b eine Mail senden kann ist die Adresse b@domain.de als E-Mail-Kontakt im Exchange angelegt.

 

Diese schreckliche Situation soll nun endlich wegfallen. Alles soll über den Exchange laufen. Soweit steht auch alles, allerdings habe ich hier ein kleines Problem:

 

Wenn ich nun den Kontakt b@domain.de lösche und einen Benutzer mit b@domain.de anlege, dann bekommen alle anderen eine Fehlermeldung, wenn sie weiterhin an b@domain.de schicken möchten, es sei denn sie wählen den Empfänger per Hand in Outlook als Empfänger aus der globalen Adressliste aus.

 

Wie kann ich diese Fehlermeldung verhindern? Bzw. den Exchange oder den Client dazu zwingen die Mail richtig zu routen?

 

Ich hoffe das war verständlich...

 

Danke!

bearbeitet von Renator
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Hallo.

 

Liegt am Adressen-Cache von Outlook. Kannst Du nicht beeinflussen, aber die Lösung ist simpel: Neue Email öffnen, im "An"-Felder die ersten Buchstaben vom besagten Benutzer eingeben, bis Outlook den Namen vorschlägt, mit den Pfeiltasten den Namen auswählen und mit ENTF löschen. Beim nächsten Mal wird der Name wieder im Cache (diesmal mit den aktuellen Metadaten) gespeichert...

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