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Outlook 2007 stürzt ab, Telefonnummer zu Kontakt hinzufügen


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Hallo,

 

ich habe das lästige Problem, das mein Outlook 2007 abstürzt, sobald ich eine Telefonnummer zu einem Kontakt hinzufügen will. Das selbe Problem hatte ich vorher schon mit der 2003er Version. Eine Neuinstallation von 2007 hat leider auch nicht geholfen.

 

Für hilfreiche Tipps bzw. Ratschläge und Ansätze zu Lösung wäre ich euch echt dankbar :-)

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Hast du ein aktuelles Patchset für OL2k7 installiert?

 

Jap, Servicepack 1 für Office 2007

Könnte durchaus sein, dass deine PST Datei mal bei einem Outlook Absturz einen Schlag wegbekommen hat.

Prüfe doch die PST mal mit folgendem Tool:

MSXFAQ.DE - How-To: ScanPST/SCANOST

 

Guter Tipp, ist aber nen Exchange Server dahinter :-)

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Passiert das nur bei Telefonnummern und einem bestimmten Kontakt, oder stürzt Outlook auch bei anderen Aktualisierungen ab?

 

Kannst du neue Kontakte anlegen und aktualisieren?

 

Passiert das ganze auch wenn du ohne Outlook Cache Mode arbeitest?

 

Kontakte anlegen, speichern und ändern geht. Aber sobald man an den Telefonnummern hinzufügen oder ändern will, wars das.

 

Cache Modus ist deaktiviert.

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Sehr kuriose Sache...

 

Aktiviere doch mal das Logging in Outlook und poste es hier, vielleicht lässt sich da etwas rauslesen.

 

How to turn on the Enable Mail Logging option for troubleshooting in Outlook 2003 and Outlook 2007

 

Hab ich gemacht. Hab die etl durch tracerpt gejagt und alles gezippt. Wenn da irgendwer draus schliessen kann, wärs genial.

dump.zip

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  • 2 Wochen später...
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